多項選擇題影響員工流動的原因有()。
A、人際關(guān)系
B、個人發(fā)展
C、成就感
D、薪酬福利
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1.多項選擇題組織內(nèi)的職權(quán)有三種類型,分別是()
A、直線職權(quán)
B、附加職權(quán)
C、職能職權(quán)
D、參謀職權(quán)
2.多項選擇題酒店質(zhì)量管理的PDCA循環(huán)法的步驟有()
A、計劃階段
B、實施階段
C、檢查階段
D、處理階段
3.多項選擇題酒店員工培訓的原則是()。
A、長期性
B、系統(tǒng)性
C、針對性
D、實效性
4.多項選擇題營銷對象的()都會影響酒店企業(yè)的營銷渠道選擇。
A、人數(shù)
B、分布情況
C、購買習慣
D、網(wǎng)絡
5.多項選擇題方便賓客應從()方面著眼。
A、熱情
B、動態(tài)
C、快捷
D、靜態(tài)
最新試題
禮貌服務要求服務人員視顧客如親人,以滿腔熱情去幫助顧客、感動顧客。
題型:判斷題
酒店中有客人死亡,要注意()
題型:多項選擇題
適時服務要酒店服務人員正確選擇服務時機,在恰當?shù)臅r間為賓客提供恰當?shù)姆铡?/p>
題型:判斷題
客房狀態(tài)中,OC代表()
題型:單項選擇題
當擺杯花的時候,餐巾花底部通常要與杯底相貼。
題型:判斷題
酒店商場部采用零售兼批發(fā)銷售方式的優(yōu)點包括()
題型:多項選擇題
以下哪一款酒不適合做雞尾酒()
題型:單項選擇題
計劃衛(wèi)生的形式不包括()
題型:單項選擇題
客房服務員進住客房收取洗衣袋和洗衣單的時間應該是()
題型:單項選擇題
最大限度地滿足顧客的超常要求,屬于()
題型:單項選擇題