多項(xiàng)選擇題營(yíng)銷對(duì)象的()都會(huì)影響酒店企業(yè)的營(yíng)銷渠道選擇。
A、人數(shù)
B、分布情況
C、購(gòu)買習(xí)慣
D、網(wǎng)絡(luò)
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1.多項(xiàng)選擇題方便賓客應(yīng)從()方面著眼。
A、熱情
B、動(dòng)態(tài)
C、快捷
D、靜態(tài)
2.單項(xiàng)選擇題我國(guó)旅游酒店的等級(jí)是依據(jù)現(xiàn)行的酒店()標(biāo)準(zhǔn)予以標(biāo)定的。
A、規(guī)模
B、星級(jí)
C、檔次
D、大小
3.多項(xiàng)選擇題影響酒店產(chǎn)品的價(jià)格因素是()。
A、知名度
B、產(chǎn)品的生命周期
C、份量
D、品牌
4.多項(xiàng)選擇題酒店公共關(guān)系的年度預(yù)算由三個(gè)部分組成,即,()
A、公關(guān)正常經(jīng)費(fèi)
B、公關(guān)活動(dòng)費(fèi)用
C、公關(guān)培訓(xùn)費(fèi)用
D、公關(guān)廣告費(fèi)用
5.問(wèn)答題酒店前廳部有哪些作用?
最新試題
針對(duì)顧客提供有針對(duì)性的和靈活性的服務(wù)是()的要求。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
西餐中吃牛肉、羊肉、豬肉的時(shí)候,最好搭配()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
以下哪一款酒不適合做雞尾酒()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
()通常設(shè)置在大堂,為客人提供商務(wù)服務(wù)。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
客房服務(wù)員進(jìn)住客房收取洗衣袋和洗衣單的時(shí)間應(yīng)該是()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
客人提出房間內(nèi)床單上有污漬,前臺(tái)員工應(yīng)立即為客人更換房間。
題型:判斷題
將先前所學(xué)的前臺(tái)入住、禮賓接待、送客服務(wù)連貫起來(lái)一起展示的練習(xí)屬于強(qiáng)化訓(xùn)練法。
題型:判斷題
按照表現(xiàn)形式劃分,可以將酒店服務(wù)劃分為核心服務(wù)、支持服務(wù)和延伸服務(wù)。
題型:判斷題
按照重要程度來(lái)劃分,住宿和餐飲服務(wù)屬于()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
棉麻餐巾的特點(diǎn)不包括()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題