多項選擇題在營銷酒店產(chǎn)品價格制定的過程中,可控因素有()
A.酒店產(chǎn)品聲譽
B.酒店產(chǎn)品特色
C.市場供求
D.旅游資源差異
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1.多項選擇題酒店企業(yè)管理的基本方法中,經(jīng)濟方法的形式有()
A.各種形式的獎金及其他物質(zhì)獎勵
B.各種集體福利與個人生活待遇
C.各種命令與批評等
D.實行工效掛鉤的各種工資形式
2.多項選擇題以下哪些屬于餐飲經(jīng)營管理的內(nèi)容()
A.開發(fā)餐飲新品種,創(chuàng)造經(jīng)營特色
B.確保客房的衛(wèi)生,達到衛(wèi)生質(zhì)量標準
C.確保食品質(zhì)量和服務質(zhì)量
D.掌握市場需求,合理制定菜單
3.多項選擇題服務員需要做的餐前準備工作包含以下哪些()
A.檢查座椅是否完好無損
B.檢查各服務用品是否衛(wèi)生
C.了解當日供應的品種及其他材料
D.整理個人儀容儀表
4.多項選擇題廚房衛(wèi)生管理包括()
A.原料衛(wèi)生
B.員工個人衛(wèi)生
C.環(huán)境衛(wèi)生
D.餐具衛(wèi)生
5.多項選擇題以下哪些部門屬于酒店的業(yè)務部門()
A.客房部
B.財務部
C.行政部
D.餐飲部
最新試題
客人提出房間內(nèi)床單上有污漬,前臺員工應立即為客人更換房間。
題型:判斷題
酒店里碰到形色可疑、鬼鬼祟祟的人,服務員應該及時拉住并質(zhì)問他的身份。
題型:判斷題
對商品進行銷售懸掛時,最適合的高度是()
題型:單項選擇題
情景教學法是將學生安排在模擬的、逼真的工作環(huán)境中,要求學生處理可能出現(xiàn)的各種問題。
題型:判斷題
棉麻餐巾的特點不包括()
題型:單項選擇題
計劃衛(wèi)生的形式不包括()
題型:單項選擇題
客人的支付方式也是員工在預定過程中必須考慮的因素。
題型:判斷題
以下哪一款酒不適合做雞尾酒()
題型:單項選擇題
酒店服務技能實訓的內(nèi)涵是教師和學生為了實現(xiàn)共同的教學目標——培養(yǎng)學生酒店服務職業(yè)能力所開展的指導思想、基本方法、具體方法、教學方式的總稱。
題型:判斷題
啤酒和碳酸類飲料,適合采用()的方法進行冰鎮(zhèn)。
題型:單項選擇題