Z 旅行社為游客提供旅游服務時，總是確定好服務過程與關鍵活動的關系，整合所有相關的導游、景區(qū)、交通、酒店等資源，協(xié)調(diào)控制各部門活動，保證服務過程和關鍵活動的順利開展。從旅游接待業(yè)服務質量管理原則的角度看，該旅行社運用了（）。

以下哪個因素不是旅游接待業(yè)在選址時需要考慮的（）？

在旅游接待業(yè)中，哪個部門通常負責確保游客在住宿期間的安全與舒適（）？

旅游接待業(yè)中的“可持續(xù)旅游”原則包括哪些方面（）？

以下哪個環(huán)節(jié)不是旅游接待業(yè)服務流程中的關鍵步驟（）？

旅游接待業(yè)中的“無縫對接”服務通常指的是什么（）？

旅游接待業(yè)中，哪種類型的培訓對于提升員工應對突發(fā)事件的能力至關重要（）？

以下哪種技術正逐漸改變旅游接待業(yè)的服務模式（）？

以下哪些策略有助于提升旅游接待業(yè)的競爭力（）？

以下哪個部門在旅游接待業(yè)中負責處理游客的住宿預訂與取消事宜（）？