引導(dǎo)姿勢有直臂式、斜臂式、下劃式、雙臂式。

女性走路不能叉開雙腿走路，那樣顯得很粗魯。

單排扣西服分為一粒扣、兩粒扣等。

正確提出請求的正確的要點是（）

在參加正式就餐時，脫下的大衣應(yīng)放在椅背上。

恰當、有效的提問能引導(dǎo)交談的方向，能獲得自己想了解的內(nèi)容，甚至可以打破冷場，避免尷尬局面。

商務(wù)語言中要用積極的正面語言，不用消極的負面語言。

商務(wù)活動宜送的禮品有（）

雅語又稱為婉辭或婉語，是敬語的一種，是比較含蓄、委婉的表達方式。在一些正規(guī)的場合以及有長輩和女性在場時，應(yīng)使用雅語。

商務(wù)交談時，商務(wù)人士應(yīng)（）