汽車維修企業(yè)持續(xù)改進總體業(yè)績是企業(yè)的一個永恒目標(biāo)。

汽車維修企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)作用是汽車維修質(zhì)量管理成敗的關(guān)鍵。

ISO9001：2000《質(zhì)量管理體系要求》規(guī)定，質(zhì)量手冊應(yīng)當(dāng)形成文件。

質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書的有效期為3年。

汽車維修企業(yè)提供的產(chǎn)品就是汽車維修服務(wù)，包括技術(shù)支持和服務(wù)質(zhì)量。

汽車維修中的焊接、油漆過程為特殊過程。

質(zhì)量管理體系審核的目的是（）。

ISO9001：2000《質(zhì)量管理體系要求》是國際標(biāo)準(zhǔn)。

GB/T19001—2000《質(zhì)量管理體系要求》等同采用ISO9001：2000《質(zhì)量管理體系要求》。

企業(yè)的質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)是可以測量的。