多項(xiàng)選擇題定制化生產(chǎn)主要具有（）優(yōu)點(diǎn)。

A.最大限度滿足客戶個(gè)性化需求，提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力
B.以銷定產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存，加快企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)速度，減少社會(huì)資源的浪費(fèi)
C.有利于促進(jìn)企業(yè)的不斷發(fā)展
D.市場(chǎng)快速反應(yīng)


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1.多項(xiàng)選擇題選擇供應(yīng)商時(shí)考慮的因素有（）。

A.質(zhì)量
B.價(jià)格
C.交貨提前期
D.適用柔性
E.信用標(biāo)準(zhǔn)
F.其他標(biāo)準(zhǔn)

2.多項(xiàng)選擇題選擇供應(yīng)商常用的方法有（）。

A.招標(biāo)法
B.直觀判斷法
C.ABC成本法
D.從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的供應(yīng)商中選擇法

3.多項(xiàng)選擇題實(shí)現(xiàn)BtoB客戶服務(wù)過(guò)程的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是（）。

A.供應(yīng)商的選擇與管理
B.銷售商的選擇與管理
C.服務(wù)專業(yè)化
D.服務(wù)外包

4.多項(xiàng)選擇題BtoB客戶服務(wù)實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)與提高客戶服務(wù)價(jià)值的必要條件是（）。

A.供應(yīng)鏈伙伴關(guān)系的建立
B.服務(wù)專業(yè)化
C.營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)
D.信息互通

5.多項(xiàng)選擇題供應(yīng)商、生產(chǎn)商與銷售商基于供應(yīng)鏈管理機(jī)制建立起來(lái)的伙伴關(guān)系，可以使企業(yè)共同獲得利益的有（）。

A.共享營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，降低營(yíng)銷成本
B.公用配送系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)時(shí)、便捷、高效的物流配送，有效降低庫(kù)存費(fèi)用
C.互通信息，及時(shí)掌握個(gè)性化需求動(dòng)向，共同搶占市場(chǎng)先機(jī)
D.及時(shí)處理客戶抱怨，避免因小失大，共同為客戶服務(wù)，提高客戶滿意度，留住老客戶，激勵(lì)新客戶