多項(xiàng)選擇題激勵(lì)的過(guò)程起始于某一被喚起的需要，但是，為滿足的需要提高銷售績(jī)效則需要三個(gè)條件，它們是（）。

A.激勵(lì)物必須是銷售人員期望的
B.銷售人員必須確信，報(bào)酬取決于他們的績(jī)效
C.銷售代表必須確信這樣的績(jī)效目標(biāo)是可以達(dá)到的
D.激勵(lì)必須是注重物質(zhì)和精神雙方面的


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3.多項(xiàng)選擇題對(duì)客商合法資格的審查應(yīng)從兩個(gè)方面進(jìn)行，它們是（）。

A.對(duì)客商法人資格的審查
B.對(duì)前來(lái)談判的客商的代表資格或簽約資格進(jìn)行審查
C.審查談判對(duì)手資本、信用和履約能力
D.判定談判雙方談判實(shí)力

4.多項(xiàng)選擇題像美國(guó)著名的通用汽車公司、德國(guó)的西門(mén)子電氣公司、日本的松下電氣公司等等，都是世界上享有聲望和信譽(yù)的跨國(guó)公司。他媽在談判中體現(xiàn)的特征包括（）。

A.很講信譽(yù)、辦事情講原則、工作效率高、對(duì)商情掌握的比較準(zhǔn)確
B.在要求我方提供技術(shù)數(shù)據(jù)時(shí)，往往要求準(zhǔn)確、先進(jìn)和完整
C.由于對(duì)手各方面要求的水準(zhǔn)較高，往往在談判中提出的問(wèn)題比較尖銳
D.常常打著其母公司的招牌專門(mén)做些大生意

5.多項(xiàng)選擇題談判要確定不同情況下的主談人與輔談人、他們的位置與責(zé)任，以及他們之間的配合關(guān)系。關(guān)于主談和輔談的分工，下列說(shuō)正確的有（）。

A.主談是指在談判的某一階段，或針對(duì)某一個(gè)或幾個(gè)方面的議題，由他為主進(jìn)行發(fā)言，闡述我方觀點(diǎn)和立場(chǎng)
B.除主談以外的小組其他成員即處于輔助配合的位置上，故稱之為輔談或陪談
C.在主談發(fā)言時(shí)，自始至終都應(yīng)得所有輔談的支持
D.輔談不承擔(dān)談判成敗的責(zé)任