A．上級行安保部門
B．服務(wù)突發(fā)事件應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組
C．公安機關(guān)
D．肇事者家人或單位
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A．網(wǎng)點負責(zé)人
B．大堂經(jīng)理
C．保安
D．會計主管
A．上級行安保部門
B．服務(wù)突發(fā)事件應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組
C．公安機關(guān)
D．肇事者家人或單位
A．服務(wù)突發(fā)事件應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組
B．分行
C．銀監(jiān)局
D．公安機關(guān)
A．服務(wù)突發(fā)事件應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組
B．會計主管部門
C．監(jiān)察保衛(wèi)部門
D．行領(lǐng)導(dǎo)
A．大堂經(jīng)理
B．保安
C．開放式柜臺柜員
D．網(wǎng)點負責(zé)人
最新試題
投訴處理的基本要求是（）。
關(guān)于網(wǎng)點客流激增應(yīng)急預(yù)案內(nèi)容，表述正確的是（）。
上級部門檢查、考核營業(yè)網(wǎng)點的依據(jù)和對新員工的工作加以指導(dǎo)和管理的途徑是（）。
投訴處理中搜集足夠的信息的含義是（）。
對于重大自然災(zāi)害的應(yīng)急預(yù)案，正確的表述是（）。
投訴處理中充分道歉的含義包括（）。
在晨會中，關(guān)于隊列描述正確的是（）
客戶突發(fā)疾病應(yīng)急預(yù)案中，表述正確的是（）。
關(guān)于業(yè)務(wù)系統(tǒng)故障應(yīng)急預(yù)案，表述正確的是（）。
在干擾他人或不合理占用銀行資源的應(yīng)急預(yù)案中，表述正確的是（）