什么情況下適合使用雙向溝通？

與人溝通，最難的是理解對(duì)方的觀點(diǎn)、背景和思維方式。

非正式溝通具有自發(fā)性、靈活性和不可靠性的特點(diǎn)。

在實(shí)踐中，非正式組織可以很快傳遞信息，對(duì)做好組織的協(xié)調(diào)工作具有積極意義。

激勵(lì)過(guò)程可以解釋為一個(gè)從不滿意到?jīng)]有不滿意的連續(xù)性過(guò)程。

什么是強(qiáng)化理論中的“懲罰”？簡(jiǎn)單分析“懲罰”措施的利弊。

激勵(lì)過(guò)程可以解釋為一個(gè)從沒(méi)有滿意到滿意的連續(xù)性過(guò)程。

簡(jiǎn)要回答懲罰與負(fù)強(qiáng)化的關(guān)系。

什么情況下適合使用單向溝通？

麥克利蘭的成就需要理論中闡明，每個(gè)人擁有三種需要：權(quán)力的需要、情誼的需要和自我實(shí)現(xiàn)的需要。