如果你是護士長，請闡述怎樣在你的管理中應(yīng)用馬斯洛的層次需要論？

非建設(shè)性沖突

激勵過程可以解釋為一個從沒有滿意到滿意的連續(xù)性過程。

激勵

非正式溝通對正式溝通既有補充作用，但又有擾亂作用，但主要表現(xiàn)為副作用，因而不能聽之任之。

良好的溝通是指信息的發(fā)出和接受者雙方能達成一致的意見。

如何處理沖突？

在實踐中，非正式組織可以很快傳遞信息，對做好組織的協(xié)調(diào)工作具有積極意義。

非正式溝通具有自發(fā)性、靈活性和不可靠性的特點。

在雙因素理論中，護士的工資屬于激勵因素。