有效提問應(yīng)用尊敬的語氣正面提問。

辦公室電話響，如果不是自己工位上的電話可以不接。

問侯語多在剛剛接觸對方時(shí)使用，常為熱情簡潔的語言。例如（）

女士的西服套裝款式分為（）

在傳遞一個(gè)信息時(shí)，是由（）

服務(wù)有什么特性？（）

服裝款式的一般規(guī)律是（）

坐電梯時(shí)要讓領(lǐng)導(dǎo)先進(jìn)先下。

正確提出請求的正確的要點(diǎn)是（）

商務(wù)交談應(yīng)把握分寸，主要表現(xiàn)在（）