正位坐姿適合觀看演出或聽領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言。

女士的西服套裝款式分為（）

商務(wù)人員在工作中要避免使用冷談、沒(méi)感情、否定性的語(yǔ)言。

目中有人是對(duì)客戶的尊重方式之一。

坐電梯時(shí)要讓領(lǐng)導(dǎo)先進(jìn)先下。

商務(wù)場(chǎng)合中自我介紹時(shí)，一般需要向?qū)Ψ浇榻B（）

商務(wù)交談應(yīng)把握分寸，主要表現(xiàn)在（）

女士著裝六忌為忌過(guò)分雜亂、忌過(guò)分鮮艷、忌過(guò)分暴露、忌過(guò)分透視、忌過(guò)分短小。

正確提出請(qǐng)求的正確的要點(diǎn)是（）

服務(wù)有什么特性？（）