單項(xiàng)選擇題在對(duì)零售客戶商定總量基數(shù)調(diào)整時(shí),要考慮幾個(gè)因素,下面不是這幾個(gè)因素的是()

A、現(xiàn)有的貨源投放比例
B、消費(fèi)者能力
C、周圍環(huán)境變化,客戶細(xì)分的識(shí)別
D、數(shù)據(jù)采集時(shí)間段


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1.單項(xiàng)選擇題關(guān)于商定總量原則,說法錯(cuò)誤的是()

A、在與零售客戶商定總量時(shí)不僅要參考客戶需求,還要考慮市場(chǎng)整體平衡的問題
B、在日常對(duì)零售客戶進(jìn)行商定總量的維護(hù)工作中,要靈活機(jī)動(dòng),適時(shí)合理地調(diào)整卷煙的投放量
C、在貨源投放環(huán)節(jié),要堅(jiān)持根據(jù)客戶的動(dòng)態(tài)庫(kù)存及銷售周期來制定不同品牌的供應(yīng)量
D、在進(jìn)行卷煙商定總量管理的工作中,要時(shí)刻遵循保護(hù)大中型零售客戶的原則

2.單項(xiàng)選擇題()是營(yíng)銷資源有限的情況下特定的營(yíng)銷活動(dòng)

A、商定總量
B、貨源投放
C、點(diǎn)式投放
D、服務(wù)流程優(yōu)化

3.單項(xiàng)選擇題()此類零售客戶一般都比較固執(zhí),不愿改變已有的習(xí)慣,認(rèn)為有煙就可以賣得出去,即使陳列凌亂,只要自己找得到就可以

A、老弱群體
B、固執(zhí)己見群體
C、多重顧慮群體
D、事不關(guān)己群體

4.單項(xiàng)選擇題不屬于關(guān)于卷煙貨源供應(yīng)的抱怨處理的是()

A、向客戶解釋煙草行業(yè)受計(jì)劃控制的特殊性,國(guó)家對(duì)卷煙實(shí)行寓禁于征的政策
B、向客戶宣傳公司有效貨源“公平、公開、公正”的分配原則,以求得客戶最大程度上的理解
C、介紹客戶分類誠(chéng)信等級(jí)評(píng)定,贏得客戶的理解與支持,時(shí)刻在客戶的心中樹立誠(chéng)信公平的形象
D、向客戶宣傳培育新品的好處,在利益上誘導(dǎo)客戶

最新試題

影響客戶期望的因素有很多,以下因素中,()不會(huì)影響客戶期望。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列產(chǎn)品屬于《產(chǎn)品質(zhì)量法》管理范圍的是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

某煙草公司承諾卷煙售后每月主動(dòng)提供2次上門服務(wù),當(dāng)服務(wù)滿2次,客戶就有種“有諾必應(yīng)”的感受,提升滿意度,這體現(xiàn)了()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

某煙草公司對(duì)客戶做出客戶經(jīng)理月拜訪次數(shù)為四次的承諾,當(dāng)客戶經(jīng)理兌現(xiàn)承諾時(shí),給客戶以:"有諾必應(yīng)"的感覺,清晰化客戶期望,提高滿意度。

題型:判斷題

承擔(dān)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任的主體是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下選項(xiàng)對(duì)網(wǎng)上訂(配)貨后期跟蹤描述正確的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

國(guó)務(wù)院()負(fù)責(zé)劇毒化學(xué)品道路運(yùn)輸通行證管理辦法制定。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

對(duì)于易產(chǎn)生粉塵、蒸汽、腐蝕性氣體的庫(kù)房,應(yīng)當(dāng)使用密閉的防護(hù)措施。()

題型:判斷題

產(chǎn)品質(zhì)量應(yīng)當(dāng)檢驗(yàn)合格,特殊情況下“處理品”可以代表合格產(chǎn)品銷售。()

題型:判斷題

對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的不合格產(chǎn)品,由質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門責(zé)令改正,并直接予以公告。()

題型:判斷題