判斷題某煙草公司對客戶做出客戶經(jīng)理月拜訪次數(shù)為四次的承諾，當(dāng)客戶經(jīng)理兌現(xiàn)承諾時，給客戶以："有諾必應(yīng)"的感覺，清晰化客戶期望，提高滿意度。
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項選擇題客戶期望除了受以往消費經(jīng)歷和企業(yè)宣傳影響外，還受（）的影響。
A.個人價值觀
B.他人的介紹
C.廣告宣傳
D.銷售人員的推銷
2.單項選擇題影響客戶期望的因素有很多，以下因素中，（）不會影響客戶期望。
A.客戶以往的消費經(jīng)歷
B.他人的介紹
C.企業(yè)的宣傳
D.客戶預(yù)期的消費經(jīng)歷
3.單項選擇題國務(wù)院（）負責(zé)劇毒化學(xué)品道路運輸通行證管理辦法制定。
A.公安部門
B.質(zhì)檢部門
C.環(huán)保部門
D.交通部門
4.單項選擇題生產(chǎn)、經(jīng)營、使用國家禁止生產(chǎn)、經(jīng)營、使用的危險化學(xué)品的，由安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門責(zé)令停止生產(chǎn)、經(jīng)營、使用活動，并處（）的罰款，有違法所得的，沒收違法所得；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。
A.10萬以上20萬以下
B.20萬以上50萬以下
C.50萬以上100萬以下
D.10萬以上50萬以下
最新試題
消費者為生產(chǎn)和生活消費需要購買、使用商品或者接受服務(wù)、受《消費者權(quán)益保護法》保護。（）
題型：判斷題
開通網(wǎng)上訂貨后客戶可以更直觀、詳細地了解卷煙品牌產(chǎn)地、價格等信息，還可自主靈活選擇所需品牌。
題型：判斷題
影響客戶期望的因素有很多，以下因素中，（）不會影響客戶期望。
題型：單項選擇題
對零售客戶而言，通過“供應(yīng)商庫存管理”減少了其經(jīng)營風(fēng)險和管理成本，實現(xiàn)了效益最大化；但是對供應(yīng)商而言增加了庫存成本，對供應(yīng)商而言并沒有益處。
題型：判斷題
對于易產(chǎn)生粉塵、蒸汽、腐蝕性氣體的庫房，應(yīng)當(dāng)使用密閉的防護措施。（）
題型：判斷題
網(wǎng)上訂貨平臺無法讓零售客戶查詢自己各段時期的經(jīng)營情況。
題型：判斷題
煙草工業(yè)企業(yè)與商業(yè)企業(yè)的對接過程中，不存在網(wǎng)上配貨。
題型：判斷題
有毒物品應(yīng)儲存在陰涼、通風(fēng)、濕潤的場所，不得露天存放。（）
題型：判斷題
以下選項對網(wǎng)上訂（配）貨后期跟蹤描述正確的是（）。
題型：單項選擇題
《消費者權(quán)益保護法》是（）實施的。
題型：單項選擇題