多項選擇題客人對餐飲服務(wù)最基本的需求為()
A、價格
B、營養(yǎng)
C、風味
D、衛(wèi)生
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1.多項選擇題客人迎送服務(wù)的具體操作規(guī)程分為如下幾點()
A、客人抵達前
B、客人到達時
C、在酒店途中
D、客人抵店后
2.多項選擇題酒店商務(wù)中心可專門為客人提供()等文秘服務(wù)。
A、商務(wù)洽談
B、打印文件
C、接發(fā)電傳和傳真
D、商務(wù)宴請
3.多項選擇題酒店的經(jīng)濟收入的來源主要有()
A、廣告營銷收入
B、客房收入
C、餐飲收入
D、其他綜合營業(yè)收入
4.多項選擇題酒店客房衛(wèi)生間的最基本設(shè)備分別為()
A、浴缸
B、馬桶
C、洗臉盆
D、鏡子
5.多項選擇題酒店綠色客房對廢棄物管理的原則為()
A、減量
B、再利用
C、再生利用
D、分類焚化
最新試題
成功的飯店大堂裝修必然具有以下特點()。
題型:多項選擇題
根據(jù)國際質(zhì)量標準系列的規(guī)定,下列要素中屬于服務(wù)設(shè)計過程運作要素的有()。
題型:多項選擇題
對員工行為的強化,必須以事實為依據(jù),以制度為準繩,不被假象所迷惑,更不能以個人的好惡來評價一個員工的行為。這是員工行為強化的()。
題型:單項選擇題
根據(jù)現(xiàn)行制度,飯店壞寐?lián)p失是指()。
題型:多項選擇題
根據(jù)我國飯店所面臨的形勢和人力資源管理的基本原理,下列說法屬于正確的觀點()。
題型:多項選擇題
飯店設(shè)備購置的經(jīng)濟性原則要求選購設(shè)備時必須考慮所選設(shè)備()。
題型:多項選擇題
飯店研究客人需求的基本目的是為了()。
題型:單項選擇題
某飯店為實施減員增效的管理方案,客房服務(wù)員的整房定額須提高15%。那么其工時定額應(yīng)壓縮()(取整數(shù))。
題型:單項選擇題
為防止訂立無效勞動合同,飯店與員工簽訂勞動合同后,可以向公證機構(gòu)申請勞動合同公證。勞動合同公證是()。
題型:多項選擇題
飯店經(jīng)常以()等為標準對經(jīng)營情況進行分析。
題型:多項選擇題