單項(xiàng)選擇題飯店研究客人需求的基本目的是為了（）。
A.確定合理的價(jià)格政策
B.確定恰當(dāng)?shù)姆?wù)水準(zhǔn)
C.確定科學(xué)的服務(wù)結(jié)構(gòu)
D.確定有效的銷售策略
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1.單項(xiàng)選擇題把飯店公司的品牌冠于飯店所有部門、產(chǎn)品和分店品牌的前面，各業(yè)務(wù)部門、產(chǎn)品或分店分別擁有自己獨(dú)立的品牌。這種品牌定位稱為（）品牌定位策略。
A.多元化
B.多重化
C.復(fù)合化
D.差異化
2.單項(xiàng)選擇題以一個(gè)核心部門或拳頭產(chǎn)品的品牌作為整個(gè)飯店的品牌，并以其為基礎(chǔ)發(fā)展其他擁有獨(dú)立品牌的部門、分店或產(chǎn)品。這種品牌定位稱為（）品牌定位策略。
A.多元化
B.一體化
C.復(fù)合化
D.差異化
3.單項(xiàng)選擇題把飯店品牌的特征、功能和目標(biāo)市場消費(fèi)者的心理需要有機(jī)地結(jié)合起來，這是飯店品牌定位的（）。
A.核心
B.目的
C.內(nèi)容
D.實(shí)質(zhì)
4.單項(xiàng)選擇題21世紀(jì)的中國飯店業(yè)要想躋身于國際市場并站穩(wěn)腳跟，就必須致力于（）。
A.質(zhì)量競爭
B.價(jià)格競爭
C.銷售競爭
D.品牌競爭
5.單項(xiàng)選擇題為世界旅行者提供卓越完美的個(gè)性化服務(wù)，為客人解決難題帶來驚喜，這是中國飯店金鑰匙的（）。
A.使命
B.宗旨
C.行為準(zhǔn)則
D.實(shí)質(zhì)
最新試題
加強(qiáng)設(shè)備管理是保證飯店正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基本條件，這是因?yàn)椋ǎ?/p>
題型：多項(xiàng)選擇題
加強(qiáng)飯店人力資源的管理，這是保證飯店業(yè)務(wù)經(jīng)營活動(dòng)順利進(jìn)行的必要條件。這是因?yàn)椋ǎ?/p>
題型：多項(xiàng)選擇題
為防止訂立無效勞動(dòng)合同，飯店與員工簽訂勞動(dòng)合同后，可以向公證機(jī)構(gòu)申請(qǐng)勞動(dòng)合同公證。勞動(dòng)合同公證是（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
一定的人員所經(jīng)常擔(dān)任的工作職務(wù)及責(zé)任稱為（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
某飯店員工的日工資為25元，現(xiàn)因工作需要在休息日加班一天。據(jù)此，飯店應(yīng)付給其該日的工資是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
飯店品牌作為一種特有的識(shí)別工具，除了具有排他性、效用性的特征外，還具有（）特征。
題型：多項(xiàng)選擇題
飯店設(shè)備改善維修的主要目的在于（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
成功的飯店大堂裝修必然具有以下特點(diǎn)（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
飯店分析超額完成計(jì)劃百分比的計(jì)算應(yīng)為（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
飯店研究客人需求的基本目的是為了（）。
題型：單項(xiàng)選擇題