單項(xiàng)選擇題行李員站姿與門童相同，站位一般設(shè)置在門童身旁或（）。
A.門口一側(cè)
B.門童左側(cè)
C.門童右側(cè)
D.前臺一側(cè)
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項(xiàng)選擇題行李員的工作往往集中在某一段時間內(nèi)，工作要（）。
A.穩(wěn)重
B.機(jī)靈
C.細(xì)質(zhì)
D.迅速
2.單項(xiàng)選擇題來酒店的車輛停在正門口時，（）必須趨前開啟車門，招呼客人下車。
A.門童
B.保安
C.司門
D.接待員
3.單項(xiàng)選擇題大的酒店，行李部門會有（）多人在這個部門工作。
A.50
B.100
C.80
D.70
4.單項(xiàng)選擇題客人要寄存行李，接待主動熱情，（）填寫清楚、準(zhǔn)確，存放規(guī)范。
A.寄存行李單
B.運(yùn)送行李單
C.行李服務(wù)單
D.暫存行李單
5.單項(xiàng)選擇題團(tuán)隊(duì)客人離店，接到通知后，掌握（）時間，行李收取、送到前廳同旅行社辦理行李交接手續(xù)，檢查行李件數(shù)無任何差錯。
A.提行李
B.送行李
C.收行李
D.取行李
最新試題
總機(jī)服務(wù)人員應(yīng)能夠辨別主要管理人員的聲音，接到他們的來電后，總機(jī)服務(wù)人員須給予恰的尊稱。
題型：判斷題
引起客人投訴的常見原因主要有（）和（）兩個方面。
題型：填空題
女服務(wù)在工作中必須穿黑色絲襪，不準(zhǔn)戴任何飾物。
題型：判斷題
關(guān)于入住登記程序，說法正確的是（）
題型：單項(xiàng)選擇題
保證類預(yù)訂能保證客人的利益但不能保證飯店的利益。
題型：判斷題
預(yù)訂確認(rèn)書主要是為了對客人選擇本店表示感謝。
題型：判斷題
接待組的員工工作內(nèi)容包括幫助客人卸行李。
題型：判斷題
在為客人指示方向的時候，不能用一個手指為客人指示。
題型：判斷題
超過退房時間，應(yīng)加收房費(fèi)，（）點(diǎn)以后結(jié)賬的，則可加收全天房費(fèi)。
題型：填空題
飯店無論規(guī)模大小、檔次高低，都必須保證24小時運(yùn)轉(zhuǎn)的部門是（）
題型：單項(xiàng)選擇題