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單項(xiàng)選擇題客人要寄存行李，接待主動(dòng)熱情，（）填寫清楚、準(zhǔn)確，存放規(guī)范。

A.寄存行李單
B.運(yùn)送行李單
C.行李服務(wù)單
D.暫存行李單

1.單項(xiàng)選擇題團(tuán)隊(duì)客人離店，接到通知后，掌握（）時(shí)間，行李收取、送到前廳同旅行社辦理行李交接手續(xù)，檢查行李件數(shù)無(wú)任何差錯(cuò)。

A.提行李
B.送行李
C.收行李
D.取行李

2.單項(xiàng)選擇題客人辦理（）時(shí)，檢查團(tuán)隊(duì)客人房號(hào)，檢查行李卡，運(yùn)送行李進(jìn)入客人客房快速、準(zhǔn)確，無(wú)錯(cuò)送、漏送、延誤等現(xiàn)象發(fā)生。

A.入住登記
B.會(huì)員登記
C.貴賓登記
D.散客

3.單項(xiàng)選擇題團(tuán)隊(duì)客人到達(dá)，主動(dòng)到門外迎接，即車，清點(diǎn)行李件數(shù)、同旅行社行李員辦理交接手續(xù)、填寫（）等準(zhǔn)確無(wú)誤。

A.團(tuán)隊(duì)行李登記簿
B.團(tuán)隊(duì)行李寄存登記簿
C.團(tuán)隊(duì)行李服務(wù)登記簿
D.團(tuán)隊(duì)行李詳細(xì)內(nèi)容登記簿

4.單項(xiàng)選擇題當(dāng)客人辦理入住登記手續(xù)后，應(yīng)提行李陪送客人進(jìn)房。返回后填寫（）準(zhǔn)確無(wú)誤。

A.行李寄存登記表
B.行李運(yùn)送登記表
C.行李簿
D.行李員服務(wù)登記表

5.單項(xiàng)選擇題對(duì)（），派專人接送行李，優(yōu)先送入客房。整個(gè)行李服務(wù)中做到禮貌、迅速、準(zhǔn)確、及時(shí)、動(dòng)作輕穩(wěn)，無(wú)任何差錯(cuò)及破壞客人行李登職責(zé)事故發(fā)生。

A.散客
B.團(tuán)隊(duì)
C.貴賓
D.訪客