A、充分披露產(chǎn)品信息
B、不揭示產(chǎn)品風(fēng)險
C、誤導(dǎo)客戶
D、虛假銷售
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A、向客戶提供理財規(guī)劃建議
B、了解客戶需求
C、向客戶推薦銀行產(chǎn)品及服務(wù)
D、使用、擁有客戶電子銀行證書及密碼或代客戶操作
A、要及時反映制度、流程或管理中存在的缺陷或風(fēng)險隱患，并提出建議
B、要妥善保管個人客戶信息，防止各種形式的客戶信息泄露
C、要監(jiān)督大額現(xiàn)金收付、現(xiàn)金調(diào)撥、錢箱管理情況
D、要堅持誠實守信原則，嚴(yán)格按照協(xié)議要求辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，保證客戶信息、協(xié)議合同等交易資料的真實、完整、有效
A、年內(nèi)違規(guī)積分達到待崗處理標(biāo)準(zhǔn)的
B、無嚴(yán)重違規(guī)違紀(jì)等不良記錄
C、未取得崗位任職資格和相關(guān)理財專業(yè)資格
D、在員工行為動態(tài)排查中有異常表現(xiàn)
A、客戶經(jīng)理工作托管
B、優(yōu)質(zhì)客戶調(diào)整
C、優(yōu)質(zhì)客戶狀態(tài)調(diào)整
D、客戶經(jīng)理工作移交
A、銀行現(xiàn)金
B、定期存單
C、賬務(wù)核算權(quán)限卡
D、業(yè)務(wù)申請書
最新試題
下列個人理財產(chǎn)品銷售流程中，描述正確的是()
以下屬于貴賓理財中心非現(xiàn)金柜員工作職能的有()
以下屬于貴賓理財中心貴賓專屬服務(wù)區(qū)大堂經(jīng)理工作職責(zé)的有（）
大堂經(jīng)理不得管理客戶檔案和履行客戶維護職責(zé)。（）
個人客戶經(jīng)理不得持有（）
如首次引導(dǎo)推介不成功，理財經(jīng)理應(yīng)根據(jù)大堂經(jīng)理、現(xiàn)金柜員或非現(xiàn)金柜員登記的()內(nèi)容，在PBMS中進行系統(tǒng)登記，為后續(xù)跟蹤服務(wù)作準(zhǔn)備。
接聽電話時，盡量在三聲鈴響之內(nèi)接聽，語言規(guī)范、語音清晰、語速稍慢；在接聽客戶投訴電話時，要調(diào)整好情緒，談話內(nèi)容要注意禮節(jié)，使用禮貌用語；如需代轉(zhuǎn)電話時，要熱情地為對方轉(zhuǎn)接；如對方撥錯電話，應(yīng)禮貌說明情況。（）
個人客戶經(jīng)理可以保管ATM等自助設(shè)備鑰匙和密碼。（）
在貴賓理財中心的業(yè)務(wù)處理環(huán)節(jié)，以下對理財經(jīng)理工作內(nèi)容描述正確的有()
個人客戶不得與個人客戶（）