目中有人是對客戶的尊重方式之一。

在參加正式就餐時，脫下的大衣應(yīng)放在椅背上。

單排扣西服分為一?？邸闪？鄣?。

商務(wù)語言中要用積極的正面語言，不用消極的負面語言。

恰當、有效的提問能引導(dǎo)交談的方向，能獲得自己想了解的內(nèi)容，甚至可以打破冷場，避免尷尬局面。

正確提出請求的正確的要點是（）

禮品的選擇是一門藝術(shù)。選擇禮品時，要看對象、看關(guān)系、看場合、看目的。禮品既要價格適當，又要符合受禮者的品味，還不能讓受禮者為難。

女士優(yōu)先是國際通行的禮儀規(guī)則。

引導(dǎo)姿勢有直臂式、斜臂式、下劃式、雙臂式。

單排扣西裝適合年輕人或身材較健碩人。