性格是在一個(gè)人的生理素質(zhì)的基礎(chǔ)上，在社會實(shí)踐活動中逐漸形成、發(fā)展和變化的，并具有一定（）。

群體是組織管理中的基本單元，是由兩個(gè)或更多成員經(jīng)常性一起工作，形成穩(wěn)定的關(guān)系模式，以實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)，它的特征包括（）。

美國心理學(xué)教授洛克于1967年提出“目標(biāo)設(shè)置理論”，這里的目標(biāo)設(shè)置應(yīng)具有SMART原則，即（）。

下列有關(guān)梅奧的人群關(guān)系理論的意的表述中，正確的有（）。

性格的（）特征主要表現(xiàn)為行為活動的習(xí)慣方式，這是人對現(xiàn)實(shí)態(tài)度的另一種表現(xiàn)。

業(yè)主投訴的問題多種多樣，針對不同的側(cè)重點(diǎn)可以進(jìn)行不同的分類，根據(jù)投訴性質(zhì)不同，分為（）。

現(xiàn)代激勵(lì)理論包括兩種形式，即滿足／內(nèi)容理論和過程理論，又大概可分為（）。

群體決策所包括的三個(gè)維度是（）。

激勵(lì)是指人類活動的一種心理狀態(tài)，它具有加強(qiáng)和激發(fā)動機(jī)，推動并引導(dǎo)行為使之朝向預(yù)定目標(biāo)的方向，總的來看，現(xiàn)在的激勵(lì)理論大概可分為（）。

關(guān)于梅奧的人群關(guān)系理論的局限性，下列敘述中正確的是（）。