多項選擇題績效反饋面談的技巧包括（）。

A.考評者要與被考評者是完全平等的交流者
B.通過正面鼓勵或反饋，關(guān)注和肯定被考評者的長處
C.要提前向被考評者提供考評結(jié)果，強(qiáng)調(diào)客觀事實
D.應(yīng)當(dāng)鼓勵被考評者參與討論，發(fā)表自己的意見和看法
E.針對考評結(jié)果，與被考評者協(xié)商，提出未來的工作目標(biāo)與發(fā)展計劃


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1.多項選擇題績效反饋面談程序包括（）。

A.營造和諧面談氣氛
B.討論每項工作目標(biāo)考評結(jié)果
C.說明面談的目的、步驟和時間
D.提出培訓(xùn)開發(fā)的需求
E.需要上級給予支持和幫助的問題，討論并提出建議

2.多項選擇題下列屬于績效考評結(jié)果反饋體系的主要功能的是（）。

A.幫助被考評者汲取成功的經(jīng)驗，總結(jié)失敗的教訓(xùn)
B.滿足員工的各種層次的需求
C.使員工增強(qiáng)生產(chǎn)技術(shù)和技能
D.找出工作中存在的關(guān)鍵問題與主要不足
E.提出改進(jìn)計劃

3.多項選擇題下列屬于360度考評的特點(diǎn)的是（）。

A.對被考評者了解
B.考評后多角度反饋
C.有利于增強(qiáng)自我調(diào)整
D.有利于提高自我管理能力
E.費(fèi)時和費(fèi)力

4.多項選擇題下列屬于上級考評的優(yōu)點(diǎn)的是（）。

A.上級了解下屬工作
B.易制定合理的績效指標(biāo)
C.易準(zhǔn)確地就工作完成情況進(jìn)行評價
D.易因工作的上下級關(guān)系存在主觀因素
E.能保證公平、公正和公開

5.多項選擇題下列說法錯誤的是（）。

A.績效考評中，對組織的考評和對人的考評是相同的
B.管理實踐中，使用最廣泛的是360度考評
C.不同的考評關(guān)系有不同的考評方式，主要包括上級考評和360度考評
D.績效考評可依據(jù)考評者和被考評者的關(guān)系不同選擇考評方式
E.績效考評可根據(jù)不同指標(biāo)類別選擇適合的考評方式