單項(xiàng)選擇題對(duì)于定量指標(biāo)的處理，確定權(quán)重時(shí)選擇簡(jiǎn)便和合理的方法是（）。

A.外部市場(chǎng)調(diào)查
B.內(nèi)部問(wèn)卷調(diào)查
C.專(zhuān)家打分
D.人力資源部制定


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1.單項(xiàng)選擇題數(shù)據(jù)綜合處理的順序是（）。

A.自下而上
B.順序法
C.自上而下
D.逆序法

2.單項(xiàng)選擇題確定平衡計(jì)分卡評(píng)價(jià)指標(biāo)的權(quán)重時(shí)，銀行應(yīng)注重（）權(quán)重。

A.財(cái)務(wù)指標(biāo)
B.客戶(hù)指標(biāo)
C.內(nèi)部流程指標(biāo)
D.學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)指標(biāo)

3.單項(xiàng)選擇題平衡計(jì)分卡的指標(biāo)可以分為（）兩種類(lèi)型。

A.內(nèi)部指標(biāo)和外部指標(biāo)
B.定性指標(biāo)和定量指標(biāo)
C.短期指標(biāo)和長(zhǎng)期指標(biāo)
D.單一指標(biāo)和多項(xiàng)指標(biāo)

4.單項(xiàng)選擇題下列說(shuō)法中有誤的是（）。

A.在設(shè)計(jì)崗位平衡計(jì)分卡時(shí)，可以按照設(shè)計(jì)部門(mén)平衡計(jì)分卡的方法進(jìn)行
B.平衡計(jì)分卡本身，各個(gè)指標(biāo)都是針對(duì)一個(gè)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位提出的
C.對(duì)于崗位而言，平衡計(jì)分卡四個(gè)方面是必須的
D.平衡計(jì)分卡四個(gè)方面之間存在的驅(qū)動(dòng)關(guān)系不嚴(yán)密

5.單項(xiàng)選擇題在設(shè)計(jì)企業(yè)KPI時(shí)，除了運(yùn)用戰(zhàn)略地圖，還可以運(yùn)用的工具是（）。

A.關(guān)鍵指標(biāo)樹(shù)
B.績(jī)效矩陣
C.目標(biāo)分解魚(yú)骨圖
D.任務(wù)分工矩陣