多項選擇題平衡計分卡優(yōu)點突出表現(xiàn)在（）。
A.外部衡量和內(nèi)部衡量之間的平衡
B.期望的成果和產(chǎn)生這些成果的動因之間的平衡
C.定量衡量和定性衡量之間的平衡
D.短期目標(biāo)和長期目標(biāo)之間的平衡
E.企業(yè)愿景與企業(yè)績效之間的平衡
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1.多項選擇題平衡計分卡的四個方面是（）。
A.人才方面
B.財務(wù)方面
C.客戶方面
D.內(nèi)部流程方面
E.學(xué)習(xí)與成長方面
2.多項選擇題客戶方面績效指標(biāo)主要包括（）。
A.市場份額
B.客戶保留度
C.客戶獲取率
D.客戶滿意度
E.客戶利潤貢獻(xiàn)率
3.多項選擇題財務(wù)指標(biāo)的驅(qū)動因素包括（）。
A.客戶滿意度
B.內(nèi)部流程
C.學(xué)習(xí)與成長
D.業(yè)務(wù)指標(biāo)
E.戰(zhàn)略指標(biāo)
4.單項選擇題運(yùn)用平衡計分卡設(shè)計績效管理系統(tǒng)，主要體現(xiàn)在運(yùn)用平衡計分卡的理論，進(jìn)行企業(yè)（）指標(biāo)體系的設(shè)計。
A.KPI
B.BSC
C.PRI
D.NNI
5.單項選擇題在平衡計分卡的實施過程中，企業(yè)管理水平的高低決定了（）的運(yùn)行效率。
A.NNI
B.PCI
C.PRI
D.BSC
最新試題
內(nèi)部業(yè)務(wù)流程指標(biāo)主要不包括()。
題型：單項選擇題
企業(yè)在制定KPI時要明確指標(biāo)的種類，即（）。
題型：多項選擇題
平衡計分卡最突出的特點是()。
題型：多項選擇題
在平衡計分卡的實施過程中。企業(yè)管理水平的高低決定了()的運(yùn)行效率。
題型：單項選擇題
平衡計分卡將關(guān)鍵性衡量指標(biāo)分為()。
題型：多項選擇題
運(yùn)用企業(yè)平衡計分卡的前提條件不包括()。
題型：單項選擇題
設(shè)計績效管理系統(tǒng)(體系)可以按照()等步驟進(jìn)行。
題型：多項選擇題
內(nèi)部業(yè)務(wù)流程指標(biāo)不包括（）。
題型：單項選擇題
運(yùn)用平衡計分卡的理論設(shè)計企業(yè)績效指標(biāo)體系的主要程序是()。
題型：多項選擇題
平衡計分卡應(yīng)用中技術(shù)上的障礙包括()。
題型：多項選擇題