關(guān)于經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別中損失對(duì)象的界定，下列說法不正確的是（）。

旅行社面臨的風(fēng)險(xiǎn)主要有（）。

（）有助于旅行社衡量各種風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的程度和對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo)的控制。

影響旅行社服務(wù)質(zhì)量的因素有（）。

下列（）不屬于經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)負(fù)面性評(píng)價(jià)的內(nèi)容。

旅游保險(xiǎn)的主要險(xiǎn)種不包括（）。

旅行社從事旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，必須投保（）。

關(guān)于旅游者的主觀評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，下列說法錯(cuò)誤的是（）。

（）是指旅游者在旅游過程中實(shí)際體驗(yàn)到的旅行社服務(wù)質(zhì)量。

強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)和良好的服務(wù)態(tài)度屬于旅行社服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)中的（）標(biāo)準(zhǔn)。