單項(xiàng)選擇題有權(quán)限在PMS系統(tǒng)中對(duì)早餐券進(jìn)行沖賬操作的是（）。
A.服務(wù)中心接待員
B.前廳經(jīng)理
C.駐店會(huì)計(jì)
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1.單項(xiàng)選擇題PMS系統(tǒng)中夜審報(bào)表差額合計(jì)體現(xiàn)在（）上。
A.在店客賬明細(xì)表
B.試算平衡表
C.非標(biāo)準(zhǔn)房?jī)r(jià)明細(xì)表
2.單項(xiàng)選擇題對(duì)于低值易耗品的管理由（）全面負(fù)責(zé)。
A.行政經(jīng)理
B.餐廳經(jīng)理
C.客房經(jīng)理
3.單項(xiàng)選擇題2家連鎖店均有100間客房，其中A連鎖店的客房平均出租率50%，平均房?jī)r(jià)200元，B連鎖店的客房平均出租率80%，平均房?jī)r(jià)160元，請(qǐng)問2家連鎖店的年貢獻(xiàn)差異是多少？（）
A.1022000元
B.1026400元
C.1220000元
4.單項(xiàng)選擇題RevPAR所表示的含義是（）。
A.實(shí)際出租房間的平均房?jī)r(jià)
B.可供房間的平均房?jī)r(jià)
C.凈出租房的平均房?jī)r(jià)
5.單項(xiàng)選擇題一連鎖店客房120間，某日客房收入15000元，對(duì)外標(biāo)價(jià)200元每間，當(dāng)天銷售客房80間，RevPAR是多少（）。
A.100
B.125
C.150
最新試題
辦理入住登記時(shí)，下列不屬于有效證件的是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
預(yù)訂確認(rèn)書主要是為了對(duì)客人選擇本店表示感謝。
題型：判斷題
離店日期是客人住宿最后一晚的日期。
題型：判斷題
女服務(wù)在工作中必須穿黑色絲襪，不準(zhǔn)戴任何飾物。
題型：判斷題
關(guān)于入住登記程序，說法正確的是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
為客人提供叫醒服務(wù)是客房部的工作內(nèi)容之一。
題型：判斷題
推銷客房的過程中介紹的重點(diǎn)在于客房?jī)r(jià)格及其優(yōu)惠政策。
題型：判斷題
保證類預(yù)訂可以用現(xiàn)金、信用卡、合同擔(dān)保。
題型：判斷題
當(dāng)客人辦理入住手續(xù)時(shí)，房間還在打掃，下列說法更容易接受的是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
客人離店要求結(jié)賬時(shí)，主動(dòng)迎接客人，表示問候，問清客人姓名、房號(hào)，找出客賬，并重復(fù)客人的姓名，以防拿錯(cuò)，同時(shí)收回（）。
題型：填空題