A.單向勸導(dǎo)式
B.雙向傾聽式
C.解決問題式
D.綜合式
E.指導(dǎo)式
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.對企業(yè)績效管理體系的診斷
B.對績效考評指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)體系的診斷
C.對考評者全面過程的診斷
D.對被考評者全面全過程的診斷
E.對企業(yè)組織的診斷
A.一般員工的理解和認(rèn)同
B.中層管理人員的全心投入
C.企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的全面支持
D.客戶代表的審議通過
E.勞動行政部門的認(rèn)可
A.相關(guān)性
B.準(zhǔn)確性
C.有效性
D.復(fù)雜簡易程度
A.使考評者了解員工意愿
B.減少矛盾和沖突
C.允許員工對考評結(jié)果提出異議
D.提高員工的工作積極性
E.使考評者重視信息的采集和證據(jù)獲取
A.績效評審系統(tǒng)
B.考評結(jié)果反饋系統(tǒng)
C.考評表格的檢驗(yàn)系統(tǒng)
D.員工申訴系統(tǒng)
最新試題
行為導(dǎo)向型客觀考評方法
為了績效管理系統(tǒng)的有效運(yùn)行，應(yīng)當(dāng)采取哪些具體措施？
說明績效考評指標(biāo)體系設(shè)計的內(nèi)容、原則以及具體設(shè)計方法和步驟
說明在績效考評活動中可能出現(xiàn)的各種偏誤，并對20種考評方法的性能特征進(jìn)行對比分析。
A公司是一家具有獨(dú)立生產(chǎn)能力的、中等規(guī)模餓醫(yī)藥股份公司，在國內(nèi)擁有十幾家公司和辦事處，經(jīng)濟(jì)效益較好，技術(shù)研發(fā)實(shí)力較強(qiáng)，雖然該公司發(fā)展較快，但它的績效管理系統(tǒng)存在很大的問題，特別是在工作績效的改進(jìn)方面一直裹足不前，導(dǎo)致企業(yè)無法實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。結(jié)合本案例回答以下問題：（1）該公司可以采取哪些具體的方法分析員工績效的差距？（2）該公司為了改進(jìn)并提高全員工的工作績效可以采取哪些策略？
屬于分析工作績效差距的具體方法有（）
關(guān)于目標(biāo)管理法，下面正確的說法是（）。
說明改進(jìn)員工績效的具體程序和策略。
根據(jù)被考評對象的性質(zhì)和特點(diǎn)，可采用（）效標(biāo)，對考評對象進(jìn)行全面的考評。
富凱公司是一家超市連鎖公司，在當(dāng)?shù)負(fù)碛邢喈?dāng)大的客戶群，然而隨著幾家超市在當(dāng)?shù)亻_業(yè)，使富凱公司在當(dāng)?shù)氐匿N售額和日客戶量逐漸下降，該公司經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)：其下屬超市的硬件設(shè)施、配套環(huán)境、人員比例、所銷售貨物的質(zhì)量與數(shù)量都與競爭對手沒有本質(zhì)區(qū)別，有的方面甚至還有優(yōu)勢。但一線人員在服務(wù)態(tài)度、責(zé)任心、主動性和積極性卻存在嚴(yán)重問題，為改變這一現(xiàn)狀，富凱公司制定了一系列措施，其中包括要對員工的考評方式和內(nèi)容進(jìn)行全面調(diào)整。以前，公司將員工績效考評的核心和重點(diǎn)放在考察其完成任務(wù)上，現(xiàn)在決定重點(diǎn)放在工作行為上，擬采用行為錨定等級評價法進(jìn)行員工績效考評，從而加大對員工工作積極性和主動性的考評力度。①采用行為錨定等級評價法對營業(yè)人員進(jìn)行考評，應(yīng)采取哪些具體工作步驟？②行為錨定等級評價法具有哪些優(yōu)勢和不足？