單項選擇題某連鎖店有客房120間,現(xiàn)有維修工2名,平均每天檢查保養(yǎng)客房6間,請問需要()天才能將全部客房保養(yǎng)一遍。
A.10
B.20
C.30
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1.單項選擇題每張《客房保養(yǎng)檢查表》適用于()間次客房的保養(yǎng)檢查。
A.1
B.2
C.3
2.單項選擇題連鎖店維修人員對公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備的巡檢內(nèi)容應(yīng)按()執(zhí)行。
A.《公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備巡檢表》
B.《公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備分布圖》
C.《公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備資產(chǎn)目錄》
3.單項選擇題《客房設(shè)施技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)表》反映的是客房檢查保養(yǎng)技術(shù)的()標(biāo)準(zhǔn)。
A.數(shù)量
B.質(zhì)量
C.重量
4.單項選擇題連鎖店客房保養(yǎng)周期計算方法是().
A.客房保養(yǎng)間隔周期(天)=門店客房總間數(shù)/每天保養(yǎng)間數(shù)
B.客房保養(yǎng)間隔周期(天)=門店客房出租數(shù)/每天保養(yǎng)間數(shù)
C.客房保養(yǎng)間隔周期(天)=門店客房總間數(shù)/每間客房保養(yǎng)時間
5.單項選擇題連鎖店設(shè)備保養(yǎng)周期,依據(jù)設(shè)備保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)要求,分為()個檔期進行制訂。
A.4
B.3
C.2
最新試題
門童在接待乘車抵店的客人時,應(yīng)面帶笑容,右手為客人打開車門,躬身客人致意,并用左手擋住車門上沿,以免客人碰頭。
題型:判斷題
引起客人投訴的常見原因主要有()和()兩個方面。
題型:填空題
接待組的員工工作內(nèi)容包括幫助客人卸行李。
題型:判斷題
臨時類預(yù)訂一般房間保留至抵店當(dāng)日下午6點。
題型:判斷題
西方客人忌“13”數(shù)字的房號,港澳客人忌“4”數(shù)字的房號。
題型:判斷題
女服務(wù)在工作中必須穿黑色絲襪,不準(zhǔn)戴任何飾物。
題型:判斷題
客人離店要求結(jié)賬時,主動迎接客人,表示問候,問清客人姓名、房號,找出客賬,并重復(fù)客人的姓名,以防拿錯,同時收回()。
題型:填空題
預(yù)訂確認(rèn)書主要是為了對客人選擇本店表示感謝。
題型:判斷題
離店日期是客人住宿最后一晚的日期。
題型:判斷題
保證類預(yù)訂能保證客人的利益但不能保證飯店的利益。
題型:判斷題