我們服務員應立即端上煙灰缸,跟在賓客的后面當賓客有彈煙灰的意思,立即端上前接住賓客的煙灰。
應與賓客致歉,并退菜或換菜,如賓客后應身體不適則征求賓客是否去醫(yī)院,為您檢查,并主動打折。
應馬上躺賓客致歉,利用口布加冰塊,扶到燙傷處,然后立即通知樓面經(jīng)理,經(jīng)理親自安扶賓客并做處理。
最新試題
西餐餐用具“soup spoon”的中文名稱是()。
生產(chǎn)力中()是第一活躍的因素。
點單服務員需要清楚()。
“ice water”的中文意思是()。
下列哪種特殊菜肴不需要跟帶刀、叉、米飯()。
服務員可根據(jù)客人()推薦相關冷菜。
最早用曲藥釀酒的國家是()。
以下不屬于國外蒸餾酒代表性的是()。
魚拆骨后整理成型的描述錯誤的是()。
稱謂語“女士、夫人”的英語為()。