單項(xiàng)選擇題某企業(yè)為客戶提供特定的計(jì)算機(jī)軟件和網(wǎng)絡(luò)服務(wù),幫助客戶管理其訂貨、支付等采購(gòu)事務(wù),從關(guān)系營(yíng)銷角度看,這一做法屬于()的關(guān)系管理。

A.第一層次
B.第二層次
C.第三層次
D.第四層次


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.單項(xiàng)選擇題從市場(chǎng)營(yíng)銷管理角度看,促銷的實(shí)質(zhì)是()。

A、溝通信息
B、激發(fā)購(gòu)買欲望
C、實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)
D、鞏固市場(chǎng)地位

2.單項(xiàng)選擇題從產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程看,對(duì)產(chǎn)品成本的具有決定性作用的階段是()。

A、構(gòu)想階段
B、產(chǎn)品概念形成和測(cè)試階段
C、營(yíng)銷規(guī)劃階段
D、產(chǎn)品實(shí)體開(kāi)發(fā)階段

3.單項(xiàng)選擇題一般來(lái)說(shuō),知識(shí)經(jīng)濟(jì)在資源占用和使用上具有()。

A.排他性
B.非排他性
C.惟一性
D.獨(dú)占性

5.單項(xiàng)選擇題有學(xué)者就戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)的關(guān)系問(wèn)題提出了“逆向營(yíng)銷”的概念,這一概念針對(duì)的是()。

A、更好地滿足市場(chǎng)需求
B、既有的組織模式
C、戰(zhàn)略的優(yōu)先性
D、戰(zhàn)術(shù)的優(yōu)先性

最新試題

隨著企業(yè)面臨的環(huán)境日趨復(fù)雜和多變,銷售人員戰(zhàn)略規(guī)劃越來(lái)越顯示出巨大的作用。這種作用不包括()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

市場(chǎng)營(yíng)銷組織建立時(shí)應(yīng)考慮的最主要的因素是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列市場(chǎng)預(yù)測(cè)步驟順序正確的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

為了搞好(),管理層應(yīng)該注意做好每一銷售額的陳列成本、贈(zèng)券收回的百分比等統(tǒng)計(jì)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列不屬于銷售報(bào)告的內(nèi)容的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃中,通過(guò)SWOT分析可達(dá)到的目的有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

分析現(xiàn)有業(yè)務(wù)的內(nèi)容包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

關(guān)于提高顧客忠誠(chéng)度的方法,下列說(shuō)法中正確的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

市場(chǎng)預(yù)測(cè)只是對(duì)市場(chǎng)供需情況及變化趨勢(shì)的一種估計(jì)和設(shè)想,預(yù)測(cè)值同未來(lái)的實(shí)際值總是有差距的,這些預(yù)測(cè)誤差產(chǎn)生的原因主要有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

根據(jù)“多因素投資組合”矩陣,對(duì)具有()特點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)該采取維持原投入水平和市場(chǎng)占有率的戰(zhàn)略。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題