單項選擇題《鐵路旅客運輸管理規(guī)則》規(guī)定，始發(fā)站在列車開車前（）開始檢票（特殊情況可提前）。
A.20min
B.30min
C.40min
D.45min
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1.單項選擇題《鐵路旅客運輸管理規(guī)則》規(guī)定，中間站一般在列車到站前（）開始檢票。
A.5min
B.10min
C.15min
D.20min
2.單項選擇題車站在檢票時，應遵從的順序是（）。
A.先一般旅客、后團體，再重點
B.先重點、后團體，再一般旅客
C.先一般旅客、后重點，再團體
D.先團體、后重點，再一般旅客
3.單項選擇題天橋、地道、平交道要做好防護引導，防止（），站臺上應組織旅客排隊上車。
A.旅客擁擠
B.旅客滯留
C.旅客慢行
D.旅客對流
4.單項選擇題列車的乘務工作由列車長統(tǒng)一領導，車輛、公安乘務人員要按照各自的職責規(guī)定，（）列車長共同搞好乘務工作。
A.協(xié)同
B.配合
C.協(xié)助
D.與
5.單項選擇題列車乘務（包乘、輪乘）制度的確定，應有利于（）的提高，車輛設備的保養(yǎng)及勞動力的合理使用。
A.工作質量
B.服務質量
C.管理水平
D.整體服務水平
最新試題
電報不能使用哪種文字、符號、記號？（）
題型：單項選擇題
機車添乘證、機車登乘證允許（）。
題型：單項選擇題
下列哪種情況可以使用站車交互系統(tǒng)的電子客運記錄？（）
題型：單項選擇題
用戶使用電傳發(fā)報時，應使用鐵路專用電報紙或公文紙，加蓋公章或名章（簽字），填寫（）和電話號碼。
題型：單項選擇題
動車組列車故障需區(qū)間換乘，?？恐付ㄎ恢煤螅蓜榆嚱M（）。
題型：單項選擇題
列車進行旅客滿意度調查最常用的方法是（）。
題型：單項選擇題
列車遇旅客掃碼輸入金額與列車補票款出現(xiàn)不一致時，應及時處理。如在旅客下車前仍沒有收到退還差額信息時，列車長開具客運記錄交旅客作為退還款差的憑據(jù)，經（）核實后通過原掃碼方式辦理退款。
題型：單項選擇題
旅客列車掃碼支付列車補票款存入鐵路收取票款（）。
題型：單項選擇題
動車組列車故障站內換乘熱備動車組，（）持其他車次車票的旅客上車。
題型：單項選擇題
動車組列車發(fā)生爆炸或火情后，列車長要組織事故車廂的旅客向（）疏散。
題型：單項選擇題