A、警告、記過、記大過、降職、撤職、留用察看、開除
B、警告、記過、記大過、撤職、留用察看、開除
C、警告、記過、降職、撤職、留用察看、開除
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A、免收運費
B、按5千克補收運費
C、按物品實際價值的50%補收運費
A、編制客運記錄,交到站處理
B、編制客運記錄,交列車前方縣、市三等以上車站處理,可超過無票人員的到站
C、編制客運記錄,交列車前方縣、市三等以上車站處理,但不能超過無票人員的到站
A、一律補剪并核收手續(xù)費
B、如車站責(zé)任造成漏剪,列車補剪不收手續(xù)費
C、由到站負責(zé)處理
A、憑原票和客運記錄乘車至到站處理
B、補收或退還正當?shù)秸酒眱r與已收票價差額,收回原票,換發(fā)代用票
C、應(yīng)補收票價時,換發(fā)代用票,補收票價差額。
A、越站區(qū)間的票價
B、越站區(qū)間的票價,不足起碼里程時,按起碼里程計算
C、越站區(qū)間的票價,不足起碼里程時,按起碼里程計算,并核收手續(xù)費。
最新試題
一個社會個體,從其產(chǎn)生旅行需要開始,到其旅行需要消失為止的整個過程,成為旅客運輸業(yè)的服務(wù)的對象,即()。
《鐵路旅客服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中要求,辦理交接時行()。
《鐵路旅客服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定硬臥車廂衛(wèi)生紙定位在()。
發(fā)生服務(wù)質(zhì)量問題,對涉嫌觸犯刑律的,移交()依法處理。
列車遇旅客掃碼輸入金額與列車補票款出現(xiàn)不一致時,應(yīng)及時處理。如在旅客下車前仍沒有收到退還差額信息時,列車長開具客運記錄交旅客作為退還款差的憑據(jù),經(jīng)()核實后通過原掃碼方式辦理退款。
查驗車票時,發(fā)現(xiàn)一名旅客持用一張偽造的車票,應(yīng)()。
動車組列車故障需區(qū)間換乘,停靠指定位置后,由動車組()。
列車已裝運發(fā)現(xiàn)的,應(yīng)(),交到站處理。
高速鐵路發(fā)生動車組脫軌事故后,()負責(zé)妥善安置事故中受傷的旅客,收集、清理、看守旅客攜帶物品,并做好旅客的安撫、疏散、轉(zhuǎn)運工作。
旅客列車掃碼支付是指旅客使用手機上的(),掃描旅客列車提供的二維碼來完成支付所補辦車票票款的方式。