多項選擇題
A、提示卡內(nèi)余額 B、按顧客需要開據(jù)發(fā)票 C、取出加油卡歸還顧客 D、打印交易明細(xì)
A、迅速反映 B、態(tài)度友好 C、耐心聽顧客說完 D、保證滿足顧客要求
單項選擇題
A、送客 B、感謝客戶 C、整理商品 D、向其他客戶推介商品
A、公司 B、加油站 C、顧客 D、自己
A、多種 B、一種 C、不限 D、兩種
A、語氣語調(diào) B、分寸 C、方式 D、內(nèi)容
A、別人 B、顧客 C、銷售 D、效率
A、鉛封 B、強(qiáng)檢標(biāo)志 C、校驗記錄 D、管控記錄
A、發(fā)動機(jī)壓縮比 B、行駛公里數(shù) C、汽車排量 D、車輛狀況
A、一視同仁 B、不卑不亢 C、態(tài)度真誠 D、加一看二照顧三
A、幅度 B、好壞 C、情感 D、力度