1、提供評估依據(jù)。 2、服務(wù)改進(jìn)參考。 3、指導(dǎo)服務(wù)人員。
最新試題
績效評估的方法有?
簡述營銷組織的概念
簡述績效計(jì)劃的概念
簡述服務(wù)監(jiān)測的注意事項(xiàng)
簡述客戶詢問
簡述服務(wù)改進(jìn)
簡述營銷管理焦點(diǎn)的轉(zhuǎn)變
簡述市場營銷與營銷管理
選擇評估依據(jù)有哪些?
簡述營銷管理的內(nèi)容