挖掘客戶需求要做到的是（）。

證券營銷人員的內在職業(yè)品德，主要體現(xiàn)在（）。

培育忠誠客戶策略有（）。

金融產品定價的目標主要有（）。

客戶的非貨幣成本主要包括（）。

（）是人們根據(jù)自己的生活內容、生活方式和自然環(huán)境，在一定的在會物質生產條件下長期形成，并世代相襲的風尚和由于重復、練習而固定下并變成需要的行動方式等總稱。

為了創(chuàng)造理想的服務環(huán)境，一家營業(yè)大廳的設計，應當考慮的環(huán)境因素包括（）。

這位經理為什么這么快就接受了推銷員的推銷？

刺激消費者視覺的環(huán)境因素是（）因素。

處于導入期的產品或高端定位的產品一般采用（）策略。