多項(xiàng)選擇題下列屬于員工情況管理的內(nèi)容的是（）

A.組織員工心態(tài)、滿意度調(diào)查
B.謠言、怠工的預(yù)防、檢測及處理
C.完善員工建議制度
D.解決員工關(guān)心的問題


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1.多項(xiàng)選擇題快遞信息化對(duì)員工建設(shè)提出的要求是（）

A.做好培養(yǎng)、引進(jìn)信息化管理復(fù)合型人才工作
B.加強(qiáng)全員培訓(xùn)，提高全員信息化意識(shí)和運(yùn)用信息化技術(shù)的能力
C.鼓勵(lì)員工加班加點(diǎn)
D.對(duì)員工進(jìn)行減員增效

2.多項(xiàng)選擇題調(diào)度系統(tǒng)可以及時(shí)通知攬投員取件，其中的信息交流有兩個(gè)環(huán)節(jié)分別是（）

A.客服中心與各地調(diào)度之間
B.調(diào)度人員與攬投員之間
C.客服人員與攬投員之間
D.調(diào)度人員和系統(tǒng)管理員之間

3.多項(xiàng)選擇題實(shí)行勞動(dòng)力資源管理需要在快遞信息系統(tǒng)中建立起員工的（）

A.培訓(xùn)系統(tǒng)
B.倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)
C.績效評(píng)估系統(tǒng)
D.運(yùn)輸管理系統(tǒng)

4.多項(xiàng)選擇題中國郵政EMS跟蹤查詢系統(tǒng)可以受理下列哪些查詢（）

A.郵件收寄信息查詢
B.郵件全程跟蹤查詢
C.總包內(nèi)件查詢
D.總包經(jīng)轉(zhuǎn)查詢

5.多項(xiàng)選擇題全自動(dòng)輸送分揀設(shè)備主要在集散中心使用，具有（）功能。

A.傳送
B.自動(dòng)掃描
C.分揀
D.稱重