多項(xiàng)選擇題團(tuán)隊(duì)的類型可以分為()

A.過程改進(jìn)團(tuán)隊(duì)
B.工作團(tuán)隊(duì)
C.自我管理團(tuán)隊(duì)
D.虛擬團(tuán)隊(duì)
E.會(huì)議團(tuán)隊(duì)


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1.多項(xiàng)選擇題團(tuán)隊(duì)的震蕩階段的表現(xiàn)有()

A.個(gè)人主義的凸顯
B.外部忠誠(chéng)的制約
C.成員態(tài)度不安定
D.團(tuán)結(jié)協(xié)作
E.沖突減少

2.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于團(tuán)隊(duì)的推進(jìn)者的說法錯(cuò)誤的是()

A.團(tuán)隊(duì)的推進(jìn)者起著協(xié)助團(tuán)隊(duì)工作的作用
B.推進(jìn)者需要能進(jìn)行過程規(guī)劃
C.推進(jìn)者應(yīng)能運(yùn)用相關(guān)的分析工具
D.推進(jìn)者僅僅是名義上的職責(zé)承擔(dān)者

3.單項(xiàng)選擇題團(tuán)隊(duì)發(fā)展的整個(gè)過程一般由()來管理。

A.組織成員
B.指導(dǎo)委員會(huì)
C.推進(jìn)者
D.發(fā)起人

4.問答題

在一個(gè)管理經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)上,有兩個(gè)廠的廠長(zhǎng)分別論述了他們各自對(duì)如何進(jìn)行有效管理的看法。
A廠長(zhǎng)認(rèn)為,企業(yè)首要的資產(chǎn)是員工,只有員工們都把企業(yè)當(dāng)成自己的家,都把個(gè)人的命運(yùn)與企業(yè)的命運(yùn)緊密聯(lián)系在一起,才能充分發(fā)揮他們的智慧和力量為企業(yè)服務(wù)。因此,管理者有什么問題,都應(yīng)該與員工們商量解決;平時(shí)要十分注重對(duì)員工需求的分析,有針對(duì)性地給員工提供學(xué)習(xí)、娛樂的機(jī)會(huì)和條件;每月的黑板報(bào)上應(yīng)公布出當(dāng)月過生日的員工的姓名。并祝他們生日快樂;如果哪位員工生兒育女了,廠里應(yīng)派車接送,廠長(zhǎng)應(yīng)親自送上賀禮。在A廠長(zhǎng)的廠里,員工們都普遍地把企業(yè)當(dāng)作自己的家,全心全意地為企業(yè)服務(wù),工廠日益興旺發(fā)達(dá)。
B廠長(zhǎng)則認(rèn)為,只有實(shí)行嚴(yán)格的管理才能保證實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)所必須開展的各項(xiàng)活動(dòng)的順利進(jìn)行。因此,企業(yè)要制定嚴(yán)格的規(guī)章制度和崗位責(zé)任制,建立嚴(yán)格的控制體系;注重上崗培訓(xùn);實(shí)行計(jì)件工資制等。在B廠長(zhǎng)的廠里,員工們都非常注意遵守規(guī)章制度,努力工作以完成任務(wù),工廠發(fā)展迅速。

你認(rèn)為兩個(gè)廠長(zhǎng)誰的做法正確?
5.問答題

下面的這段對(duì)話發(fā)生在一個(gè)星期四的上午,是在某公司的制造分公司總經(jīng)理林剛和財(cái)務(wù)部經(jīng)理張力之間進(jìn)行的。
林剛:謝謝你提供這些數(shù)字.這正是我們需要的。但你為什么沒在總部所要求的星期一就準(zhǔn)備好呢?
張力:6個(gè)月以前我這兒走掉兩個(gè)人,你不讓我找人頂替他們,說我們已經(jīng)超編了。我們就按你說的辦,而這意味著我不得不更加努力地工作。馬利和劉有順搞的初稿看上去很好,但用處不大,所以我不得不再做一遍。為了這數(shù)字,我已經(jīng)竭盡全力了!這個(gè)星期我每天晚上的時(shí)間都花在這些數(shù)字上了。由于核對(duì)這些數(shù)字,今天凌晨2點(diǎn)我才上床睡覺。你知道,實(shí)際工作的人對(duì)這里的了解不是很多;總部想要的東西,我不得不放下每一件事情,全力以赴。去問這兒的任何一個(gè)人,我絕對(duì)是在工作的時(shí)候連耳朵都忙著,找不出一個(gè)工作比我還努力的人了。
林剛:我知道你工作努力。我一點(diǎn)也沒認(rèn)為你工作不夠努力!但你知道總部要這些數(shù)字已經(jīng)有兩個(gè)多星期了,你說過在星期一準(zhǔn)備好并為我送到總部去的。你曾經(jīng)說過在星期一上午準(zhǔn)備好,接著又說星期三能準(zhǔn)備好,而我實(shí)際是在星期三以后才拿到的。為什么你不能按時(shí)交來?
張力:(重復(fù)各種解釋,諸如他不能再更加努力了,以及他的妻子老是抱怨他把時(shí)間花在辦公室里,等等)
林剛:張力,我不是要你工作得更加努力。你在這上面花的時(shí)間已經(jīng)太多了!
張力(火氣十足地):那你為什么還這樣批評(píng)我?我真不知道你想要我做什么!我是這兒最努力的人,我還能多做什么?

從以上案例情況看,很明顯,制造分公司經(jīng)理林剛和財(cái)務(wù)主管張力之間發(fā)生了沖突。他們沖突的根源是什么呢?應(yīng)該怎樣做才能防止該類沖突再發(fā)生?