酒店最希望接受的預(yù)訂類型是（）

通過向員工通報酒店近期工作計劃和近期酒店工作成果情況能（）

銷售會員卡的時機(jī)是（）

客房分配先為（）客人分配。

為了降低“No Show”比率，預(yù)訂部應(yīng)該加強(qiáng)客人到店前的核對工作，信息最準(zhǔn)確的是（）

訪客接待時需要認(rèn)真對待，要甄別來訪客人，如果遇到（）及時向上級匯報。

酒店會議不但能起到布置酒店工作、下情上達(dá)、上情下達(dá)作用，而且能起到（）等作用。

崗位培訓(xùn)的意義在于（）。

下列不屬于前廳易耗品的是（）。

網(wǎng)絡(luò)分銷渠道預(yù)訂時，下列數(shù)據(jù)對傭金計算無關(guān)的是（）