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每日一練
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國家電網六項業(yè)務單項選擇題每日一練(2019.09.21)
來源:考試資料網
1
依據(jù)《國家電網公司95598客戶服務六項業(yè)務分類》相關規(guī)定,客戶反映一便利店繞越電表用電的問題,派發(fā)()業(yè)務。
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2
依據(jù)《國家電網公司95598客戶服務六項業(yè)務分類》相關規(guī)定,客戶申請單位新裝業(yè)務,工作人員為其推薦了施工單位,并告知只能選擇他推薦的單位,否則竣工檢驗時不能通過,客戶要求反映此事,派發(fā)()業(yè)務。
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3
依據(jù)《國家電網公司95598客戶服務六項業(yè)務分類》相關規(guī)定,客戶來電反映,2013年5月份到西堤頭營業(yè)廳申請新裝電表,至今未給其裝表送電,派發(fā)()業(yè)務。
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4
依據(jù)《國家電網公司95598客戶服務六項業(yè)務分類》相關規(guī)定,客戶來電反映因供電企業(yè)供電質量問題引起客戶非家用設備損壞賠償?shù)囊?guī)章制度或規(guī)定不滿意的情況,派發(fā)()業(yè)務。
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5
依據(jù)《國家電網公司95598客戶服務六項業(yè)務分類》相關規(guī)定,反映電力施工破壞客戶家中稻田的問題,派發(fā)()業(yè)務。
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