多項(xiàng)選擇題
A.在信息發(fā)送者和接受者之間建立彼此信任、相互尊重的良好關(guān)系 B.使用恰當(dāng)?shù)?、?zhǔn)確的語言文字 C.選擇最佳溝通媒體 D.注意信息的時效性 E.重視對信息的反饋
判斷題
單項(xiàng)選擇題
A.規(guī)章制度 B.管理手段 C.組織機(jī)構(gòu)設(shè)置 D.管理者的領(lǐng)導(dǎo)能力
填空題
A.記敘文 B.議論文 C.說明文 D.讀書筆記和常見應(yīng)用文
A.說服教育B.情感陶冶C.榜樣示范D.實(shí)際鍛煉E.獎勵與懲罰