單項選擇題顧客完成一次入住和支付后，顧客資料的以下（）信息將發(fā)生變化。

A.顧客基礎(chǔ)信息
B.顧客業(yè)務(wù)統(tǒng)計信息
C.顧客消費偏好信息
D.顧客聯(lián)系方式信息


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1.單項選擇題以下關(guān)于顧客與PMS信息之間的關(guān)系，正確的是（）

A.一個顧客只能有一個客戶資料
B.一個顧客只能有一個預(yù)定
C.一個顧客只能有一份賬單
D.一個顧客只能訂一間客房

2.單項選擇題客戶資料管理模塊是酒店管理系統(tǒng)PMS的重要部分，以下信息中不屬于客戶資料的是（）

A.顧客基礎(chǔ)信息
B.顧客業(yè)務(wù)統(tǒng)計信息
C.顧客消費偏好信息
D.顧客隱私信息

3.單項選擇題部門物品領(lǐng)用是酒店財務(wù)管理的重要內(nèi)容，在酒店信息系統(tǒng)中，該功能通常包含在（）中。

A.前臺管理系統(tǒng)（PMS Property Management)
B.營業(yè)點系統(tǒng)（POS Point System）
C.銷售與宴會系統(tǒng)（S&C Sales & Catering)
D.采購庫存系統(tǒng)

4.單項選擇題應(yīng)收賬款是酒店財務(wù)管理的重要工作，在酒店信息系統(tǒng)中，顧客收費信息從（）中獲取。

A.前臺管理系統(tǒng)（PMS Property Management)
B.營業(yè)點系統(tǒng)（POS Point System）
C.銷售與宴會系統(tǒng)（S&C Sales & Catering)
D.采購庫存系統(tǒng)

5.單項選擇題團隊行程安排是酒店銷售管理的重要工作，在酒店信息系統(tǒng)中，該功能通常包含在（）中。

A.前臺管理系統(tǒng)（PMS  Property Management)
B.營業(yè)點系統(tǒng)（POS  Point System）
C.銷售與宴會系統(tǒng)（S&C  Sales & Catering)
D.采購庫存系統(tǒng)