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A.旅游者線路
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A.".sav"
B.".sps"
C.".spo"
D.".sdb"
最新試題
下列不屬于以顧客為調(diào)查對(duì)象的服務(wù)質(zhì)量研究方法是()。
SPSS分析結(jié)果輸出文件的格式為()。
客房入住感應(yīng)器需要用戶手動(dòng)確認(rèn)一個(gè)房間的實(shí)際入住情況。
酒店通過輪崗,培養(yǎng)一專多能的員工,以便及時(shí)補(bǔ)位,這屬于()。
自動(dòng)化系統(tǒng)里硬件部分的物理布局和連接方式稱為一個(gè)配置。
“幫助顧客,并迅速提供服務(wù)的愿望”,這屬于服務(wù)質(zhì)量構(gòu)成要素中的()。
收入管理可以用于決定是否所有的房費(fèi)都應(yīng)該提升或下降。
在飯店有擴(kuò)張計(jì)劃時(shí),無需參考拒轉(zhuǎn)報(bào)告,可以直接制定計(jì)劃。
收據(jù)打印機(jī)作為POS打印機(jī)中的現(xiàn)場(chǎng)打印設(shè)備,只能打印軟賬單。
一般從產(chǎn)品性能、成本、供應(yīng)商的商譽(yù)三方面評(píng)估供應(yīng)商的方案。