單項選擇題當對方開始（）時，代表對方已經開始認同你了。
A.左顧右盼
B.不停抖腿
C.背倚靠后背，腿縮回
D.模仿你的動作
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3.單項選擇題對方情緒特別不好的情形下，我們應該如何有效溝通？（）
A.用“復述對方的話+表達理解對方情感”的話術溝通
B.用“我不是......而是......”的話術溝通
C.用“對事不對人”的原則溝通
D.用“你說什么，我都沉默”的態(tài)度溝通
4.單項選擇題在儀談的過程中，我們需要特別關注（）。
A.對方的情感
B.對方的邏輯
C.對方的紕漏
D.對方的小動作
5.多項選擇題當我們在表達對他人認同的時候，需要注意（）。
A.不要說轉折
B.不要提第三方
C.不要與他人做對比
D.不要與以前做對比
最新試題
坐電梯時要讓領導先進先下。
題型：判斷題
收到饋贈的禮品后，受禮者一般要回贈，從而加強聯(lián)系、增進友誼。
題型：判斷題
正位坐姿適合觀看演出或聽領導發(fā)言。
題型：判斷題
商務溝通中勸導的方法有（）
題型：多項選擇題
有效提問應用尊敬的語氣正面提問。
題型：判斷題
雅語又稱為婉辭或婉語，是敬語的一種，是比較含蓄、委婉的表達方式。在一些正規(guī)的場合以及有長輩和女性在場時，應使用雅語。
題型：判斷題
禮品的選擇是一門藝術。選擇禮品時，要看對象、看關系、看場合、看目的。禮品既要價格適當，又要符合受禮者的品味，還不能讓受禮者為難。
題型：判斷題
商務語言中要用積極的正面語言，不用消極的負面語言。
題型：判斷題
在參加正式就餐時，脫下的大衣應放在椅背上。
題型：判斷題
使用手勢應注意的問題有（）
題型：多項選擇題