A.企業(yè)信用卡
B.理財(cái)產(chǎn)品
C.網(wǎng)上銀行
D.信用卡及關(guān)聯(lián)還款
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A.債券
B.股票
C.權(quán)證
D.基金
A.某大型上市公司股票
B.農(nóng)產(chǎn)品
C.黃金
D.基金
A.95568專用電話和網(wǎng)上銀行操作臺(tái)的設(shè)置應(yīng)放在距離叫號(hào)機(jī)較近的位置
B.業(yè)務(wù)宣傳資料應(yīng)整齊擺放在大堂經(jīng)理辦公的位置
C.憑證應(yīng)分門別類整齊地?cái)[放在指定位置，方便客戶使用
D.分行統(tǒng)一設(shè)計(jì)客戶評(píng)價(jià)簿，放置營(yíng)業(yè)前廳醒目位置
E.雨雪天氣應(yīng)在門口放置雨傘架、雨傘套
A.使客戶感覺到這是規(guī)定的程序
B.向客戶表明設(shè)定必要的程序，是為客戶安全著想
C.授權(quán)人和其他工作人員保持積極的工作狀態(tài)
D.如認(rèn)為程序確需要加以改進(jìn)，應(yīng)事后向上級(jí)有關(guān)部門反映
A.對(duì)初次來(lái)訪的優(yōu)質(zhì)客戶或經(jīng)辨別為潛在的優(yōu)質(zhì)客戶，接待的員工應(yīng)主動(dòng)自報(bào)姓名和職務(wù)
B.應(yīng)雙手鄭重地遞送名片。遞出的名片正面朝上，名字向著自己，并目視對(duì)方，面帶微笑，同時(shí)說(shuō)：“請(qǐng)多關(guān)照”等禮貌用語(yǔ)
C.接客戶名片時(shí)用雙手，態(tài)度恭敬，同時(shí)說(shuō)“謝謝”。接過(guò)名片后應(yīng)認(rèn)真地看一遍，輕輕地念一下，以示尊重
D.與客戶的交流中，將其名片放在桌子上或讓客戶能看見的地方，不被其他物品阻礙，以讓客戶倍感重視
最新試題
根據(jù)《證券法》規(guī)定，下列說(shuō)法不正確的是（）
根據(jù)民生銀行《個(gè)人外匯業(yè)務(wù)產(chǎn)品手冊(cè)》，旅行支票兌付手續(xù)費(fèi)按票面幣種、交易金額的（）收取。
（）指基金在證券交易所和銀行間債券市場(chǎng)之外所涉及的資金清算。
基金托管人的首要職責(zé)是（）
根據(jù)民生銀行《個(gè)人外匯業(yè)務(wù)產(chǎn)品手冊(cè)》對(duì)光票托收業(yè)務(wù)的規(guī)定，該業(yè)務(wù)的手續(xù)費(fèi)按托收金額的（）收取。
對(duì)于一個(gè)含有多種資產(chǎn)的更大的投資組合來(lái)說(shuō)，使用（）評(píng)估投資組合的風(fēng)險(xiǎn)更合適。
以下哪些不屬于商業(yè)銀行一般性客戶的理財(cái)資金投資對(duì)象（）
根據(jù)《關(guān)于2+N全自動(dòng)發(fā)卡激活流程優(yōu)化的通知》，信用卡推廣人員受理借記卡申請(qǐng)時(shí)，應(yīng)請(qǐng)客戶在《個(gè)人客戶納稅身份聲明》（2+N專用版，以下簡(jiǎn)稱《聲明》）的客戶簽名欄中親筆簽名，該《聲明》的物料費(fèi)用由（）承擔(dān)。
如果銀行管理運(yùn)用理財(cái)資金的實(shí)際回報(bào)率低于理財(cái)文件中約定的最低收益率，銀行必須以其自有資金彌補(bǔ)差額，保證投資者獲得約定的最低水平投資回報(bào)這種產(chǎn)品最有可能是以下哪種（）
根據(jù)《中國(guó)民生銀行信托計(jì)劃代理銷售業(yè)務(wù)操作規(guī)程》，總行電子銀行部負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)中（）