多項(xiàng)選擇題分離交易可轉(zhuǎn)債,全稱是“認(rèn)股權(quán)和債券分離交易的可轉(zhuǎn)換公司債券”,它由()和()兩部分構(gòu)成。

A.債券
B.股票
C.權(quán)證
D.基金


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1.多項(xiàng)選擇題下列掛鉤標(biāo)的中,具有明顯抗通脹特性的是:()。

A.某大型上市公司股票
B.農(nóng)產(chǎn)品
C.黃金
D.基金

2.多項(xiàng)選擇題按照網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范,下列哪些網(wǎng)點(diǎn)用品擺放的說明,是正確的()。

A.95568專用電話和網(wǎng)上銀行操作臺(tái)的設(shè)置應(yīng)放在距離叫號機(jī)較近的位置
B.業(yè)務(wù)宣傳資料應(yīng)整齊擺放在大堂經(jīng)理辦公的位置
C.憑證應(yīng)分門別類整齊地?cái)[放在指定位置,方便客戶使用
D.分行統(tǒng)一設(shè)計(jì)客戶評價(jià)簿,放置營業(yè)前廳醒目位置
E.雨雪天氣應(yīng)在門口放置雨傘架、雨傘套

3.多項(xiàng)選擇題客戶認(rèn)為程序繁瑣而不滿應(yīng)()。

A.使客戶感覺到這是規(guī)定的程序
B.向客戶表明設(shè)定必要的程序,是為客戶安全著想
C.授權(quán)人和其他工作人員保持積極的工作狀態(tài)
D.如認(rèn)為程序確需要加以改進(jìn),應(yīng)事后向上級有關(guān)部門反映

4.多項(xiàng)選擇題交換名片的禮儀()。

A.對初次來訪的優(yōu)質(zhì)客戶或經(jīng)辨別為潛在的優(yōu)質(zhì)客戶,接待的員工應(yīng)主動(dòng)自報(bào)姓名和職務(wù)
B.應(yīng)雙手鄭重地遞送名片。遞出的名片正面朝上,名字向著自己,并目視對方,面帶微笑,同時(shí)說:“請多關(guān)照”等禮貌用語
C.接客戶名片時(shí)用雙手,態(tài)度恭敬,同時(shí)說“謝謝”。接過名片后應(yīng)認(rèn)真地看一遍,輕輕地念一下,以示尊重
D.與客戶的交流中,將其名片放在桌子上或讓客戶能看見的地方,不被其他物品阻礙,以讓客戶倍感重視

5.多項(xiàng)選擇題銀行柜面員工在營業(yè)前工作準(zhǔn)備中,應(yīng)遵守()規(guī)范。

A.檢查柜面、工作臺(tái)是否整齊、干凈。辦公用具、物品是否備齊并擺放有序
B.個(gè)人儀容儀表的準(zhǔn)備與檢查
C.按照SOP要求全程參加晨會(huì),在晨會(huì)中積極投入,參觀服務(wù)禮儀規(guī)范的演練,可不必親自參加
D.柜臺(tái)員工在晨會(huì)召開后5分鐘到崗做好營業(yè)前準(zhǔn)備

最新試題

智贏系列銀行理財(cái)管理計(jì)劃產(chǎn)品,銀行在贖回開放日或到期日或提前終止日后()個(gè)工作日內(nèi)將客戶贖回金額劃轉(zhuǎn)至客戶資金賬戶。

題型:單項(xiàng)選擇題

下列各項(xiàng)中,不屬于個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案信息報(bào)告的基本原則的是()

題型:單項(xiàng)選擇題

家族信托托管帳戶的開立流程應(yīng)嚴(yán)格參照《中國民生銀行私人銀行境內(nèi)家族信托業(yè)務(wù)操作規(guī)程》執(zhí)行,需報(bào)()進(jìn)行立項(xiàng)審批。

題型:單項(xiàng)選擇題

根據(jù)《中華人民共和國保險(xiǎn)法》,以下關(guān)于財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)敘述正確的是()

題型:單項(xiàng)選擇題

通過對()放大或萎縮的觀察,再配合對股票價(jià)格形態(tài)的分析,增加了對趨勢反轉(zhuǎn)點(diǎn)判斷的準(zhǔn)確性。

題型:單項(xiàng)選擇題

根據(jù)《關(guān)于錢生錢B業(yè)務(wù)新核心上線的通知》,下面哪一項(xiàng)不屬于錢生錢B可簽約的幣種()

題型:單項(xiàng)選擇題

關(guān)于票據(jù)權(quán)利在規(guī)定期限內(nèi)不行使而消滅的描述正確的是()

題型:單項(xiàng)選擇題

如果銀行管理運(yùn)用理財(cái)資金的實(shí)際回報(bào)率低于理財(cái)文件中約定的最低收益率,銀行必須以其自有資金彌補(bǔ)差額,保證投資者獲得約定的最低水平投資回報(bào)這種產(chǎn)品最有可能是以下哪種()

題型:單項(xiàng)選擇題

各經(jīng)營機(jī)構(gòu)應(yīng)建立客戶信息管理制度和檔案保管制度,銷售人員對客戶資料的()負(fù)責(zé),防范客戶信息被不當(dāng)使用。

題型:單項(xiàng)選擇題

貴金屬延期交易的客戶交易保證金賬戶中可提資金為()

題型:單項(xiàng)選擇題