在發(fā)送信息的過(guò)程中要經(jīng)歷的三個(gè)步驟包括（）。
①說(shuō)出來(lái)
②檢查說(shuō)話的內(nèi)容
③計(jì)劃想說(shuō)的內(nèi)容
④重復(fù)說(shuō)話的內(nèi)容
A.①②④
B.①③④
C.②③④
D.①②③
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A.工作輪換
B.工作充實(shí)
C.工作復(fù)雜化
D.工作擴(kuò)展
A.控制最能產(chǎn)生影響的方面
B.嚴(yán)格遵守公司規(guī)定，對(duì)不滿情緒置之不理
C.理解團(tuán)隊(duì)成員的不滿
D.保證團(tuán)隊(duì)能及時(shí)知識(shí)事情的進(jìn)展
來(lái)自團(tuán)隊(duì)的不滿情緒要及時(shí)處理，否則會(huì)嚴(yán)重影響工作的各個(gè)方面。消除員工不滿情緒的方法有很多，正確的做法是（）。
①傾聽(tīng)員工的訴說(shuō)
②對(duì)情況進(jìn)行解釋并澄清誤解
③集中精力建立團(tuán)隊(duì)融洽的關(guān)系
④駁回員工提出的任何意見(jiàn)
A.②③④
B.①②③
C.①②④
D.①③④
A.組織成員穿著打扮的方式
B.被授予權(quán)力的員工是怎樣的人
C.員工個(gè)人的生活習(xí)性
D.階層的層級(jí)
A.努力建立和諧的團(tuán)隊(duì)關(guān)系
B.主動(dòng)與團(tuán)隊(duì)成員交談，注意傾聽(tīng)
C.越權(quán)采取一定的行動(dòng)
D.對(duì)情況進(jìn)行解釋并澄清誤解
最新試題
哪種團(tuán)隊(duì)類型更強(qiáng)調(diào)遠(yuǎn)程協(xié)作和跨越地理邊界的合作（）？
在團(tuán)隊(duì)中，當(dāng)成員之間出現(xiàn)沖突時(shí)，哪種方式最有助于解決沖突（）？
哪種類型的團(tuán)隊(duì)最適合處理快速變化的市場(chǎng)環(huán)境和客戶需求（）？
哪種類型的團(tuán)隊(duì)決策通常更注重團(tuán)隊(duì)成員的共識(shí)和共同意愿（）？
哪種團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段中，成員開(kāi)始理解并接受團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)和規(guī)則（）？
在團(tuán)隊(duì)中，哪種類型的成員通常能夠提出新穎的想法和解決方案（）？
哪些類型的團(tuán)隊(duì)可能面臨更多的挑戰(zhàn)（）？
哪些領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格被認(rèn)為是有利于創(chuàng)新的（）？
哪種團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)最適合處理需要多個(gè)部門或職能領(lǐng)域共同合作的項(xiàng)目（）？
哪些類型的團(tuán)隊(duì)角色對(duì)于團(tuán)隊(duì)的成功至關(guān)重要（）？