多項選擇題影響旅行社線路設計的外部因素有()。

A.資源稟賦
B.旅游需求
C.旅行社經(jīng)濟實力
D.行業(yè)競爭


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1.多項選擇題旅行社門市室內(nèi)裝潢包括()。

A.櫥窗的設計
B.燈光
C.墻壁
D.地面

2.多項選擇題旅行社質(zhì)量管理指標體系由()等內(nèi)容構成。

A.產(chǎn)品設計質(zhì)量
B.旅游接待服務質(zhì)量
C.環(huán)境質(zhì)量
D.協(xié)作網(wǎng)絡服務質(zhì)量

3.多項選擇題大型旅游團隊的接待有()要求。

A.化整為零,分而不散
B.統(tǒng)一指揮,分工合作
C.個性化的接待方式
D.使旅游團的活動始終處于控制狀態(tài)

4.多項選擇題旅行社的經(jīng)營管理中,旅行社具體操作的三部門是()。

A.銷售部
B.計調(diào)部
C.接待部
D.導游部

5.多項選擇題旅行社確定促銷預算時需要考慮()。

A.促銷目標
B.人力資源狀況
C.競爭狀況
D.可利用的資金