A.客房部
B.餐飲部
C.前廳部
D.市場部
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.傳統(tǒng)的電話預(yù)訂系統(tǒng)
B.大數(shù)據(jù)分析與人工智能
C.簡單的電子支付系統(tǒng)
D.基本的社交媒體營銷
A.當(dāng)?shù)卣恼咧С?br/>B.旅游資源的豐富程度
C.員工個人的家庭住址
D.交通網(wǎng)絡(luò)的便捷性
A.僅提供智能化的旅游設(shè)施
B.利用信息技術(shù)提升旅游服務(wù)的質(zhì)量和效率
C.僅通過智能手機(jī)提供旅游服務(wù)
D.完全依賴人工智能進(jìn)行旅游服務(wù)
A.銷售部
B.質(zhì)量管理部
C.人力資源部
D.財務(wù)部
A.頻繁改變旅游產(chǎn)品和服務(wù)以保持新鮮感
B.提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)和持續(xù)的客戶關(guān)懷
C.僅關(guān)注首次訪問游客的需求
D.僅通過價格優(yōu)惠吸引游客再次訪問
最新試題
在全球化背景下，旅游接待業(yè)如何促進(jìn)文化交流與理解（）？
Z 旅行社為游客提供旅游服務(wù)時，總是確定好服務(wù)過程與關(guān)鍵活動的關(guān)系，整合所有相關(guān)的導(dǎo)游、景區(qū)、交通、酒店等資源，協(xié)調(diào)控制各部門活動，保證服務(wù)過程和關(guān)鍵活動的順利開展。從旅游接待業(yè)服務(wù)質(zhì)量管理原則的角度看，該旅行社運(yùn)用了（）。
以下哪個因素對于旅游接待業(yè)來說，是提升競爭力和可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵（）？
旅游接待業(yè)中的“綠色旅游”概念強(qiáng)調(diào)的是什么（）？
以下哪個不是旅游接待業(yè)中常見的投訴類型（）？
在旅游接待業(yè)中，哪種營銷策略有助于吸引更多的回頭客（）？
以下哪些技術(shù)革新正在改變旅游接待業(yè)的運(yùn)營模式（）？
以下哪種技術(shù)正逐漸改變旅游接待業(yè)的服務(wù)模式（）？
以下哪個環(huán)節(jié)是旅游接待業(yè)服務(wù)流程中容易忽視但至關(guān)重要的（）？
在旅游接待業(yè)中，哪種方式可以有效提升游客的參與感和體驗(yàn)度（）？