控制論有助于從完整、系統(tǒng)、全面的角度去分析和研究績(jī)效管理。

績(jī)效管理是管理者對(duì)員工在企業(yè)運(yùn)行中的行為狀態(tài)和行為結(jié)果進(jìn)行定期考查和評(píng)估，同時(shí)和員工就所要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)互相溝通、達(dá)成共識(shí)的一種正式的系統(tǒng)化行為。

績(jī)效評(píng)估的過(guò)程實(shí)際上就是一個(gè)觀察與收集被評(píng)估者績(jī)效信息、分析信息、作出判斷以及提供反饋的過(guò)程。

流程化的評(píng)估思想是把評(píng)估的重點(diǎn)放在員工是否依據(jù)（）工作，而不是把員工的績(jī)效結(jié)果作為關(guān)注的重點(diǎn)。

下列屬于績(jī)效管理認(rèn)識(shí)誤區(qū)的是（）

行為示范是指通過(guò)讓受訓(xùn)人員觀摩行為標(biāo)準(zhǔn)實(shí)例或影像資料，而后進(jìn)行（）的一種培訓(xùn)方法。

“藍(lán)海戰(zhàn)略”在績(jī)效管理中給我們的啟示之一是增加賣(mài)方價(jià)值，即為員工的優(yōu)勢(shì)專(zhuān)長(zhǎng)提供更好的培養(yǎng)與發(fā)展空間。

根據(jù)企業(yè)發(fā)展的整體要求，個(gè)人需要發(fā)展的基礎(chǔ)能力包括（）

績(jī)效評(píng)估的結(jié)果取決于評(píng)估系統(tǒng)本身的科學(xué)性與可靠性，與評(píng)估主體的評(píng)估能力無(wú)關(guān)。

傳統(tǒng)的績(jī)效評(píng)估員工可以親自參與整個(gè)評(píng)估的各個(gè)過(guò)程。